Inácio - Viagens e Turismo, Lda
Informações sobre Inácio - Viagens e Turismo, Lda
4435-213, Rio Tinto
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 10h-13h, 14h-18h
- Terça-feira: 10h-13h, 14h-18h
- Quarta-feira: 10h-13h, 14h-18h
- Quinta-feira: 10h-13h, 14h-18h
- Sexta-feira: 10h-13h, 14h-18h
- Sábado: (closed)
Sobre nós
A nossa equipa é constituída por profissionais com larga experiência no sector, e onde todos os elementos da equipa têm em comum a paixão pela atividade.
Os padrões de qualidade das nossas viagens passam por uma criteriosa selecção dos nossos parceiros, o transportador, a hotelaria/restauração, assistentes, e os nossos agentes locais. Trabalhamos para oferecer uma excelente relação qualidade/preço, sempre com garantia de bom serviço.
A nossa total disponibilidade, sempre focados no cliente, baseados na experiência, no saber e na idoneidade, são o garante para manter e consolidar a nossa liderança neste sector em Portugal. Para conhecer toda a nossa vasta oferta de destinos, agradecemos que visite o nosso site ou contacte-nos at
Nosso comentário de TraTraTravel Portugal sobre Inácio - Viagens e Turismo, Lda:
A Inácio - Viagens e Turismo, Lda. é uma agência de viagens renomada em Portugal, conhecida pela sua dedicação em proporcionar experiências de viagem excepcionais. Com um atendimento simpático e profissional, a empresa tem conquistado a confiança de seus clientes ao longo dos anos.
Os pontos fortes da agência incluem:
- Equipe dedicada: Os colaboradores, como D. Ana Sousa e motoristas como Paulo e Nuno, são frequentemente mencionados por sua simpatia e disposição em ajudar.
- Organização e profissionalismo: A agência é elogiada pela sua capacidade de organizar viagens de forma eficiente, garantindo que tudo corra bem desde a partida até o retorno.
- Ótimas ofertas: Muitos clientes destacam a variedade de pacotes de férias com boa relação qualidade/preço.
- Comunicação atenta: A equipe se preocupa em ouvir as opiniões dos clientes e resolver qualquer eventualidade que possa surgir durante a viagem.
No entanto, alguns usuários também relataram experiências negativas, como:
- Atrasos na resposta a pedidos de orçamento e falta de comunicação após a confirmação de reservas.
- Problemas relacionados a acomodações que não corresponderam ao solicitado, resultando em desconforto para alguns viajantes.
Apesar das críticas, muitos clientes terminam suas avaliações ressaltando sua intenção de voltar a viajar com a Inácio, atestando que a maioria das experiências é positiva e repleta de momentos memoráveis.
Inácio - Viagens e Turismo, Lda: Opiniões
Experiência fantástica: É o terceiro ano que viajamos com as Viagens Inacios e sempre foram fantásticos connosco recomendo vivamente parabéns a toda a equipa.
Experiência fantástica: Só posso agradecer á Agência Inácio fui em auto férias para os apartamentos Carabelas e fiquei mt satisfeita tudo limpo organizado um apt com vistas fantásticas mt sossego, aparcamento nas Torres. Só posso agradecer a D.Ana foi sem dúvida uma semana mt boa Obrigada pelo seu excelente trabalho.
Experiência fantástica: É sempre um prazer viajar com a vossa agência. Funcionárias simpáticas e sempre atentas, fazem tudo para que tudo corra bem. A noite da mulher que começou com a oferta de uma rosa, foi o início para uma noite maravilhosa! Recomendo vivamente viajar convosco. Grande abraço em nome de nós as 4.
Experiência fantástica: Agencia top 5 estrelas ,incluindo a D.Ana Sousa ,Simpatia em Pessoa Sempre Prestável Para os Clientes ,Fui A Benidorm pela Agencia ,Nada a Dizer Tudo Muito Organizado Desde Viagem Ao Hotel ,Este Fim de Semana Fomos Fim de Semana 26 e 27 Outubro 2024 a Sanxenxo Tudo Muito Organizado ,Nada a Dizer ,Dizer Só Bem Desde O Motorista Sr.Sousa A Guia Leonicia e A D.Ana Sousa ,Sempre Pretaveis a Tudo (A Repetir ) .Desde Já eu e Minha Esposa(Dulce Esteves) ,Só Temos a Dizer Bem De Tudo e Aconselho A Agência. Viagens que eu Faça só na Inácio Viagens .Obrigado
Experiência fantástica: Cheguei ontem dumas férias maravilhosas em Benidorm, tenho a agradecer à Inácio - viagens e Turismo, toda a simpatia e organização. Foi a minha primeira vez a usar esta agência e superou as expetativas. Vou de certeza voltar e recomendar.
Experiência fantástica: Muito bem organizado, os senhores motoristas, Paulo e Nuno muito prestáveis, simpáticos e muito profissionais. Os guias Margarida e o Helder com muita categoria. Pois no regresso o Helder foi muito profissional !!! Interessado em ouver os passageiros ,um a um se tudo esteve bem qual opinião sobre os hoteis, etc Gostei!!!! O Hotel que me aconselharam, é muito agradável... Aconselho a viajar com a Agencia Inácio
Experiência fantástica: Grandes profissionais desde Eunice há Sra Ana SrSousa Sr Paulo Um bem haja a toda equipa da Inasio Viagens
Experiência fantástica: Fui para Benidorm pela primeira vez por esta agência e apenas posso dizer que foi tudo fantástico. No próximo ano já tenho Agencia de viagens para as minhas férias. Obrigado por tudo. Parabéns.
Experiência fantástica: Mto simpaticas e mto profissionais Adoro viajar com a inacio sempre que me é possível
Experiência positiva: Sempre tive boas viagens
Experiência fantástica: Grande Profissionalismo e Grande profissionais muito satisfeito com a vossa Equipa Maravilhosa D Ana Sousa e Menina Sara Cunha e Restante Equipa , minhas Desculpas já vi mas estou a emendar o Erro Adoro viajar com vocês Bjs e Abraços
Experiência negativa: Bem começo por agradecer o recibo pelo roubo que me fizeram, ao me terem vendido um produto que desconhecem, por nunca tentarem resolver os problemas que lhes fui apresentado durante a minha estadia(com emails e mensagens), estes senhores se é que lhes podemos chamar de tal… eu tenho um melhor ladrões, não se responsabilizam por nada, recebem o dinheiro e depois chapéu!!! Uma autêntica vergonha… tenho tanto adjetivo negativo para vos dizer que vou guardar para quando chegar a Portugal e vos dizer na **** da vossa cara!!!
Experiência fantástica: Dou os parabéns à guia Ana Sousa pelo seu proficionalismo sempre atenta às necessidades dos seus clientes O hotel era muito bom 4 estrelas limpo boa comida enfim tudo de bom Ana obrigada
Experiência negativa: Não aconselho, de todo, a utilização desta agência para viagens a Benidorm. Ana Souza trata os clientes como fornecedores.
Experiência fantástica: A melhor agência de sempre , com a melhor guia do mundo ..a Dona Ana Sousa
Experiência negativa: Ser responsável por uma agência de viagens, significa ser responsável pelas férias de pessoas que durante um ano inteiro trabalham arduamente. Vergonhoso atendimento e muito pouco profissional, o do responsável de Inacio viagens ( Aliás ainda não sabemos nem o seu nome, só Engenheiro ). A minha mulher e eu pedimos uma viagem a Benidorm, um quarto com divisões separadas, porque íamos com uma adolescente de 18 anos (eles e também com testemunhas, aconselharam-nos esse quarto em vez de um duplo e outro individual). Encontramo-nos no destino com um quarto com três camas individuais... bem juntas. Desde Inacio não souberam dar solução e nos abandonaram a tal ponto que nem atendiam ao telefone e fomos obrigados a pagar mais de 800 euros por um quarto individual (menos mal que tínhamos esse dinheiro) para que a nossa pequena, tivesse a sua intimidade. Chegando a Gondomar e o responsável de Inacio , nem nos deu a cara nem um único pedido de desculpas. No final, recebemos a quantia paga pelo quarto extra. Nunca mais, mas nunca mais com uma agência, que não se responsabiliza pelo serviço que o cliente paga. Uma vergonha NUNCA MAIS
Experiência negativa: Liguei no ano passado e este ano de 2023 para marcar ferias,disseram que enviavam email com preços e nada
Experiência negativa: Pouca eficiência na resposta ao cliente, 8 dias a espera de orçamento no qual ainda não recebi.
Boa tarde, agradecemos o seu contato pedimos imensa desculpa pelo sucedido, como poderá compreender infelizmente poderá existir algum atraso na resposta, devido a felizmente termos bastante serviço. Poderá haver alguma falha, que não é de todo propositada não é de todo do
nosso interesse. Caso continue interessado por favor contate através de telefone ou e-mail. 224854430 ou [email protected]
mais uma vez pedimos desculpa pelo sucedido
Experiência fantástica: A minha agência viagens para ir de férias, nível excelente de pacotes,qualidade/preços e Transportes da Empresa, Top!*****
Experiência positiva: Atendimento simpático. Um destaque para a D. Ana Souza. Recomendo
Experiência fantástica: Ótimas ofertas para férias.
Experiência fantástica: Ótimo serviço.
Experiência positiva: Bom atendimento. A D. Ana Souza muito solícita na apresentação de sugestões.
Experiência positiva: Excelente agência Bons programas Pessoal super simpático e prestável.
Experiência negativa: Mandei mail a pedir orçamento há 7 dias e nenhuma resposta
Experiência fantástica: Tem sempre a viagem que nos interessa com as melhores condições.
Experiência negativa: Não recomendo. Tive uma experiência de contacto positiva com a empresa até confirmar o meu interesse num dos orçamentos que me apresentaram. A partir do momento em que indiquei que queria avançar com a reserva, nunca mais fui contactada por ninguém.
Experiência fantástica: Pessoal simpático, prestativo e prestativo. Preços bastante atrativos
Experiência fantástica: Excelente atendimento e resolução rápida
Experiência fantástica: 5 *
Experiência positiva: Bem organizado
Experiência negativa: Transporte em muito mau estado
Experiência fantástica: Organização, simpatia,disponibilidade.. Nada de mau a dizer...
Experiência fantástica: Excelente.
Experiência negativa: DAS PIORES A NIVEL DESTE PAIS HORRIVEL
Experiência fantástica: Um grande abraço a toda equipa da Inácio motoristas e funcionários da empresa como vocês não á ninguém vocês são alimentação da empresa merecem tudo do melhor um grande abraço para todos também os clientes merecem toda atenção do mundo desculpem se algum dia tiveram algum azar com a Inácio mas eles fazem com que tudo corra bem a todos os clientes mas se calhar á piores noutro lado um grande abraço a todos os clientes que já viajaram com eles não se arrependam tudo de bom para vocês ,cliente da Inácio César Caetano
Experiência fantástica: Viajei com a Inácio para Benidorm na semana de 20 a 28 de Agosto e quero expressar o meu agradecimento pelo excelente serviço prestado ,simpatia,profissionalismo e uma pontualidade praticamente ao minuto excelente [também tiveram sorte com os passageiros desse autocarro que foram excessionais].Foi a primeira vez que viajei com a empresa mas de certeza que não vai ser a ultima para o proximo ano espero voltar. Muitos parabéns. José Manuel Martins
Experiência fantástica: Mais uma vez venho inaltecer a atenção simpatia disponibilidade e profissionalismo da vossa colaborador a Menina Angélica em satisfazer os pedidos dos clientes. Está de parabéns a agência Inácio, com colaboradores assim. Vou continuar a recomendar a amigos e familiares Um beijinho grande para a menina Angélica ⭐⭐⭐⭐⭐
Experiência fantástica: Foi uma viagem agradável .Pois a (guia ) foi fantástica .Muito simpática sempre preocupada connosco.A Angelica está de parabéns.Assim como o motorista Sr. Carlos Nesta viagem Matalascanas.
Experiência fantástica: Bom serviço
Experiência negativa: Péssimo serviço e atendimento da pior qualidade, não recomendo..
Experiência positiva: Agência com preços bastante apelativos
Experiência positiva: Simpatia e informações espetáculo
Experiência fantástica: Viajamos há muitos anos com a Inácio e estamos muito satisfeitos.Familiares nossos a quem recomendamos a Agência também não fizeram qualquer reparo.Os seus colaboradores, são muito bons profissionais
Experiência fantástica: Adorei a viagem que fiz a Benidorm. Motoristas e assistente top!! Parabéns à agência. Recomenda -se!!!
Experiência negativa: boa tarde eu já cliente da agencia inacio venho dizer a todos os clientes que queiram comprar na inacio para benidorm e um erro porque eu comprei um apartamentos para 14 noites no mez de junho com ar condicionado mais wi fi mais parque pois bem so tinha parque liguei para a dona susana para me resolver a situação e andou a empalhar e a empalhar para dizer que arranjava outro apartamento com todo mas que eu tinha que pagar outra vez 1.200.00euros porque a agencia inacios não assumia a responsiblidade daquilo que eu comprei a eles pois bem e uma empresa sem creblidade . não compro mais nada a essa agencia que não assume aquilo que vendeu. MANUEL TEIXEIRA - HELENA COSTA
Experiência fantástica: Gostei da minha experiencia...... Tenciono repetir.....
Experiência fantástica: As funcionárias são super simpáticas e conseguem sempre satisfazer o cliente. Conseguem sempre excelentes preços
Experiência positiva: só não leva 5 estrelas porque autocarro não tem internet
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