ACP Automóvel Club De Portugal
Informações sobre ACP Automóvel Club De Portugal
8000-020, Faro
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 10h-20h
- Terça-feira: 10h-20h
- Quarta-feira: 10h-20h
- Quinta-feira: 10h-20h
- Sexta-feira: 10h-20h
- Sábado: (closed)
Bem-vindo/a à Delegação de Faro do Automóvel Club de Portugal. Conte com colaboradores especializados, perto de si, para o/a ajudarem a:
- tratar da sua documentação (renovação da carta de condução com exames médicos para a emissão de atestados, 2ª via da carta de condução, importação de veículos, etc.);
- aceder aos melhores seguros em condições únicas (seguro auto por 10.99€/mês, seguro de saúde, seguro de bicicletas, entre outros);
- redescobrir as vantagens exclusivas de ser sócio ACP (plano de saúde gratuito com consultas e exames a preços reduzidos em 18.000 prestadores, assistência em viagem com reparação no local, viagens ao melhor preço, assistência em casa e descontos em grandes marcas).
Aguardamos por si.
Nosso comentário de TraTraTravel Portugal sobre ACP Automóvel Club De Portugal:
O ACP Automóvel Club De Portugal é uma instituição reconhecida por oferecer uma variedade de serviços dedicados aos automobilistas. A maioria dos clientes destaca a eficiência e a simpatia dos colaboradores, especialmente a funcionária Cristina, que é frequentemente mencionada como uma profissional atenciosa e carismática.
Entre os pontos fortes, encontramos:
- Atendimento rápido e eficaz, como relatado por muitos usuários que precisam de serviços como renovação de patentes e contratação de seguros.
- Um ambiente acolhedor, com colaboradores disponíveis para esclarecer dúvidas e ajudar no processo de imigração de veículos.
- Benefícios significativos para associados, garantindo uma experiência positiva ao longo do tempo.
No entanto, como todo serviço, algumas opiniões destacam desafios, como:
- Experiências negativas com a atuação de alguns funcionários, que foram considerados rudes ou despreparados para resolver certas situações.
- Dificuldades com atendimentos lentos em alguns momentos, resultando em frustrações para os clientes.
Apesar das críticas, o ACP continua a se esforçar para melhorar seus serviços e atender às expectativas dos clientes. Muitas pessoas recomendaram o ACP, elogiando seu trabalho e o suporte prestado. A equipe está sempre disposta a ouvir e aprimorar cada vez mais a experiência dos associados.
ACP Automóvel Club De Portugal: Opiniões
Experiência fantástica: Effettuato rinnovo patente portoghese, rapidi ed efficaci! Il giorno dopo avevo già la visita medica prenotata.
Experiência negativa: Péssimo serviço.
Boa tarde, António. Lamentamos saber que a sua experiência com os nossos serviços não tenha ido ao encontro das suas expectativas. Diga-nos: o que aconteceu e como podemos melhorar o nosso atendimento? Os melhores cumprimentos e votos de um ótimo dia.
Experiência negativa: Proposta enganosa, sou cliente a alguns anos e quando ativo o serviço nunca resolvem. Não há mecânicos disponíveis nem para solucionar um simples problema. Enviam um reboque que não foi solicitado só por enviar e não resolvem nada.
Boa tarde, Manel Lima. Muito obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que a sua experiência com os nossos serviços não tenha ido ao encontro das suas expectativas. No entanto, estamos aqui para o ajudar. Não hesite e partilhe o seu caso com a nossa equipa através do 215 915 915 (chamada para a rede fixa nacional) ou enviando um e-mail para [email protected]. Os melhores cumprimentos e votos de um ótimo 2024.
Experiência fantástica: I had a great experience with ACP FARO. I got in touch with them to import my car to Portugal and buy a Portuguese insurance policy for it. Cristina was patient, very nice, and extremely efficient. I had everything sorted out in record time. Cannot be more grateful. Highly recommended. Thank you!
Boa tarde, Mauro Marrocu. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança que tem nos nossos serviços. Saiba que pode sempre contar com o ACP. Desejamos-lhe um excelente 2024. Os melhores cumprimentos.
Experiência positiva: Funcionária simpatica e disponível explicando tudo e dando sugestões. Atendimento muito bom!
Boa tarde, António Gascão. É muito importante ler comentários como o seu. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança nos nossos serviços. Os melhores cumprimentos.
Experiência fantástica: Cristina casa nova, muito atenciosa, carismática, educada e super profissional.... Atendimento 5 estrelas ! Super recomendo !!
Boa tarde, Elisângela Ellen. Muito obrigado pela sua simpatia. É um prazer ler comentários como o seu. Os melhores cumprimentos e votos de um ótimo fim de semana.
Experiência fantástica: Atendimento Personalizado.
Bom dia Rui Silva. Agradecemos a sua avaliação.
Experiência negativa: AVOID AT ALL COSTS! I was very badly welcomed from the first second I came in After waiting for a while (which is not the issue) I was with a lady who clearly didn’t want to work and was very rude, arrogant and unhelpful, almost making me feel like I was asking her for subjects that had nothing to do with ACP, which was not the case. I came for several topics with some questions that needed clarifying and the only answer I got was to look for them on the internet, which I had already done. On the internet I saw that ACP could help me with these topics but I left as I came with nothing solved. I am an ACP MEMBER, and I after this experience, I don’t understand why I am anymore. I went with the intention of getting an insurance for my son’s new car, wanting to do the paper work with ACP, for him to become a member as well. Of course, after this experience, this will not happen. Every time I come to this ACP (I live in Lisbon, but have come here several times during my vacation) I get horrible attention.
Good morning, Justin Ruivo. We apologize for your experience with our services and please know that your case has already been forwarded to a responsible department of the club. Would you still like to be contacted about our insurance? If so, don't hesitate to contact us. We will be happy to help you. Best regards and wishes for a great day.
Experiência fantástica: Adorei o profissionalismo e a simpatia da funcionária Cristina. Top 5 estrelas! Excelente!
Bom dia, Cris Cris. Muito obrigado pelas suas palavras. Esperamos vê-lo por cá brevemente. Os melhores cumprimentos.
Experiência fantástica: Me voy a hacer socia ahora mismo. Ventajas mil.
Olá, Diana González. Muito obrigado pela sua mensagem. Estamos aqui sempre que precisar de ajuda. Os melhores cumprimentos.
Experiência positiva: L'amabilité y est un peu absente. Dommage
Hello, Pascal Priet. We apologize if our services did not meet your expectations. We would like to know what happened when you visited our Delegation in Faro. Please feel free to talk to us at any time, as we would be happy to help you. Best regards.
Experiência fantástica: Muito prestáveis no serviço para o seguro de automóveis. A Cristina foi muito eficiente e deu bastante apoio no processo.
Bom dia, Tiago Drago. Muito obrigado pela simpatia nas suas palavras. É para nós um prazer trabalhar ao seu lado. Esperamos vê-lo por cá novamente. Os melhores cumprimentos e votos de um ótimo dia.
Experiência fantástica: I went to Faro office in early November 2022. The helpful lady who served me was very efficient and was also very knowledgeable about the products I was interested in. I insured my car and took out the Saude Prime Total through her.
Hello, Paul. Thank you so much for your kind message. We're very happy to help everyone that seeks our services. Feel free to visit us at anytime. Best regards.
Experiência fantástica: Portuguese version of the AAA or CAA. Once you have a license in Portugal you can get insurance here, and an international driving permit.
Experiência negativa: Atendimento terrível. Somos atendidos por duas velhas amargas sem qualquer conhecimento sobre o produto que promovem. * Terrible service. You're met with two bitter old ladies with no knowledge of the product they're promoting.
Bom dia. Lamentamos que a sua experiência não tenha sido positiva e gostaríamos de questionar se podemos ajudar? Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento. Obrigado.
Experiência fantástica: Ottimo servizio molto professionale. Ti aiutano molto nel disbrigo delle pratiche.
Hello, Lorenzo Balestrieri. Thank you so much for your kind words. We are always here to help you and we hope to see you again. Best wishes.
Experiência fantástica: Muito bom atendimento.
Boa tarde, Aniceto Ferreira. O seu feedback é muito importar para o bom funcionamento do ACP. Os melhores cumprimentos e votos de um ótimo fim de semana.
Experiência negativa: Lentezza ed approssimazione degli addetti
Hello, Riccardo Tarello. Thank you so much for your message. How can we improve our service and your overall experience? Best regards.
Experiência negativa: Personale poco competente.
Good morning Patrizia Lombardi. We appreciate your feedback and we would like to ask if there was any reason for dissatisfaction with any service in this Delagation? Kind regards.
Experiência fantástica: Bom atendimento
Boa tarde, Jose Goncalves. Agradecemos a sua avaliação.
Experiência fantástica: Muito bom
Boa tarde, Dov Goldrajch. Agradecemos a sua avaliação.
Experiência fantástica: Muito bom atendimento,,,parabens.
Boa tarde, Francisco Celorico Palma. Agradecemos o seu comentário e avaliação tão positiva. Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Experiência fantástica: Como sócio só posso dizer que em tudo o que puderem ajudam, têm bastantes benefícios para seus associados. Serviço 5 estrelas
Boa tarde, Djey Cruz. Agradecemos as suas palavras e avaliação tão positiva. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas. Votos de uma excelente semana.
Experiência fantástica: cortesia, paciência e competência.
Boa tarde, Gianmaria Tonon. Agradecemos as suas palavras e avaliação. Esperamos continuar a corresponder às suas expectativas. Votos de uma excelente semana.
Experiência positiva: Foram muito prestativos e rápidos no atendimento!
Boa tarde, Filinto Gonçalves. Agradecemos as suas palavras e avaliação. Esperamos continuar a prestar o melhor serviço possível aos sócios. Votos de uma excelente semana.
Experiência positiva: Atendimento de Qualidade.
Bom dia Jose Pinto. Agradecemos a sua avaliação.
Experiência negativa: Completely unhelpful and non-responsive.
Bom dia Tracy Carncross. Agradecemos a sua avaliação.
Experiência fantástica: Icónico Club Português
Bom dia Francisco José O.R. da Silva. Agradecemos a sua avaliação.
Experiência fantástica: Um espaço acolhedor, com um horário das 10 às 20h e uma colaboradora muito simpática tornam, em Faro os contactos com o grande clube ACP e o acesso aos seus serviços mais fáceis e agradáveis!
Bom dia Carlos Alves. Agradecemos a sua avaliação
Experiência positiva: Local interessante.
Bom dia Roberto Brandão. Agradecemos a sua avaliação.
Experiência fantástica: Bom atendimento
Bom dia Pedro Santos. Agradecemos o seu comentário e avaliação.
Experiência fantástica: Sempre o melhor atendimento
Bom dia Joaquim Correia. Agradecemos o seu comentário e avaliação.
Experiência positiva: Atendimento atencioso ao cliente.
Bom dia David Pereira. Agradecemos o seu comentário e avaliação.
Experiência positiva: Razoável.
Bom dia Joaocarlos Fsousa. Agradecemos a sua avaliação e gostariamos de questionar se existiu algum motivo de insatisfação relativamente a algum serviço nesta Delegação.
Experiência positiva: Snabb och trevlig service
Good morning Bertil Thulin. We appreciate your comment and evaluation. Kind regards.
Experiência fantástica: Muinto bem atendido
Bom dia michel leandro. Agradecemos o seu comentário e avaliação.
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Bom dia Carlos Gambaro. Agradecemos o seu comentário e avaliação.
Experiência fantástica: Bom
Bom dia Paulo Filipe Cardoso Cardoso. Agradecemos a sua avaliação.
Experiência positiva: ACP delegação regional
Bom dia Alexandre Moura. Agradecemos a sua avaliação.
Experiência fantástica: Muito bem atendido.
Bom dia JDuarte Nogueira. Agradecemos o seu comentário e avaliação.
Experiência positiva: Bom local para os interessados em 4 rodas.
Bom dia Jaime Condez. Agradecemos o seu comentário e avaliação.
Experiência negativa: Uma demora mais de uma hora e meia 01:30 no atendimento pessima escolha ACP faro .
Experiência fantástica: Atendimento com qualidade.
Bom dia Henrique Pereira. Agradecemos a sua avaliação e comentário.
Experiência positiva: Excellent. Tout pour vous aider, tant pour votre voiture que pour votre famille. Services d'assistance comme tous les automobiles ou touring club en Europe avec en plus une assistance à l' immatriculation (aussi de votre véhicule importé après le service technique, assurance véhicule, carte de réduction soins de santé etc. Les dames parlent l'anglais et le français.
Bonjour Alain Lefèvre. Merci pour votre commentaire et évaluation.
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