exotica tour

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Atendimento ótimo e profissionais qualificados, recomendo! :)

Experiência fantástica: A viagem a Marrocos com a Exótica Tour foi simplesmente inesquecível! Cada detalhe foi pensado com cuidado, desde a organização impecável até aos momentos mágicos vividos no deserto, nos mercados vibrantes e nas cidades históricas como Marraquexe e Fez. A equipa garantiu conforto, segurança e uma imersão autêntica na cultura marroquina. Uma experiência única que recomendo a todos que sonham em explorar este destino fascinante!!

Experiência fantástica: Querida Susana, queremos expressar o nosso profundo agradecimento pelo apoio incrível na organização da nossa viagem à Croácia através da Exótica Tour. Desde o primeiro contacto, a sua simpatia, conhecimento e dedicação foram excepcionais. Cada sugestão que fez tornou a viagem ainda mais especial, e notou-se o cuidado em assegurar que tudo fosse perfeito para nós. Foi uma experiência fantástica e superou todas as expectativas. Muito obrigado por tornar esta aventura inesquecível!

Experiência fantástica: Empresa muito Organizada , atendimento incrível , estão de Parabéns , e olha que atendimento assim é muito difícil , minha viagem para Itália foi maravilhosa e O Luan é muito prestativo … gratidão

Experiência fantástica: A Exótica Tour é simplesmente incrível! A dedicação e o profissionalismo da equipa destacam-se em cada detalhe, proporcionando experiências únicas e inesquecíveis. Com um planeamento impecável, conseguem transformar sonhos de viagem em realidade, sempre com simpatia, atenção personalizada e um profundo conhecimento dos destinos. Recomendo vivamente para quem procura aventura, conforto e memórias que ficarão para sempre!"

Experiência fantástica: Atendimento impecável de toda a equipa, des de a organização até o regresso da viagem!

Experiência fantástica: Ótimo serviço A Exótica Tour superou todas as expectativas com a organização da viagem em grupo à Turquia! Desde os itinerários bem planeados até ao acompanhamento constante, cada momento foi mágico e cheio de descobertas. A riqueza cultural e histórica da Turquia foi vivida de forma intensa, graças à escolha de guias experientes, ao cuidado com cada detalhe e à dinâmica acolhedora do grupo. Recomendo vivamente para quem procura explorar este destino incrível com conforto e companhia agradável!"

Experiência fantástica: Ótima agência recomendo super

Experiência fantástica: Fiz uma viagem de grupo para o Marrocos com a Exotica Tour e todo time de Valença foi incrível em cada detalhe. Desde o processo de compra, detalhes do roteiro, sem contar a viagem e a sugestão de destino que foram surpreendentemente encantadores. Muito obrigado, com certeza comprarei novamente e indicarei para familia e amigos.

Experiência fantástica: Fiz uma viagem com Exotica para Italia e tive uma experiencia incrivel com eles, estao de Parabens!!!!

Experiência fantástica: Atendimento maravilhosoooooo... Amei tudo, voltarei sempre a utilizar seus serviços ❤️Estão de parabéns em tudo.

Experiência fantástica: Simplesmente amei o serviço, pessoal sempre muito prestativo, atenderam todas as minhas necessidades, Estão de parabéns.

Experiência fantástica: Serviço Excepcional, Equipe muito atenciosa, Experiência maravilhosa que tive com essa equipe Muito obrigada Já ansiosa pra próxima viagem com vocês

Experiência fantástica: Agência incrível, super recomendo sem medo. Ótimo atendimento, tudo muito bem explicado. Foram super atenciosos. Realizei meu sonho de conhecer Paris. O guia super atencioso. Muito obrigado mesmo!! Com certeza eu volto com vcs novamente!!

Experiência fantástica: Fiz uma viagem de grupos com a Exotica Tour para a Turquia, Simplesmente Maravilhosa, Toda a equipa me deu todo suporte necessario, MELHOR AGENCIA DE VALENÇA !!!!!

Experiência fantástica: Boa tarde, a verdade é que já fiz algumas viagens com esta agência e são bastante profissionais e sinceros. Fazendo sempre atenção ao cliente e dando todas as informações. Passou me uma situação similar e fui esclarecida e entendi. Para estas situações existe um seguro á parte para cada pessoa que viaje para estas situações, porque as agências só têm que que ter o seguro RC. que é obrigatório. Depois de esclarecida eu sempre que viajo faço esse respetivo seguro. É triste quando se vê comentários assim sem ter informação. Excelentes hoteis, bons profissionais. E aconselho, para o ano espero voltar a continuar a viajar com eles. Nota 10....

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, todos muito prestativo e atenciosos, eu amei tudo farei mais viagens com vocês.

Experiência fantástica: Fiz Uma viagem tranquila! Equipa sempre atenta as nossas dúvidas! Obrigada

Experiência fantástica: Agência séria, comprometida e de um profissionalismo acima da média. Funcionários atenciosos e educados. Top

Experiência fantástica: Amei a viagem que fiz para a Italia o programa estava perfeito, Guias otimos e me deram todo apoio durante toda a viagem. Muito Obrigado a toda a equipa da exotica tour.

Experiência negativa: Além de não responderem aos telefonemas e emails para resolverem cordialmente os problemas não cumprem o que corresponde ao direito legal de uma pessoa não poder ir a uma viagem por problemas graves de saúde com a devida justificação e ter direito a um reembolso parcial da viagem! É só vergonhoso…se calhar uma pessoa tem que começar a planear quando fica doente! Não recomendo certamente

Experiência negativa: foi uma boa viagem, no entanto, foi muito difícil entrar em contato com alguém da Exotica quando tivemos um problema, seu representante não estava em lugar nenhum ou eles eram muito breves em suas respostas.

Experiência negativa: NÃO USE. CUIDADO. Não me dá a opção de colocar 0 para uma avaliação. Nunca liderei com uma empresa pior. Nunca fomos notificados sobre todas as suas regras não convencionais e todos nós perdemos uma tonelada de dinheiro porque nos recusamos a continuar com a viagem. Uma pessoa do nosso grupo de quatro foi hospitalizada e não pôde continuar. Com uma pessoa fora, todos nós perdemos a chance de continuar a viagem, mas nenhum reembolso ou extensão foi permitido. Uma cancelamento foi solicitado com menos de 24 horas de antecedência do pagamento da viagem que era para 5 meses depois e este agente de viagens, uma piada, foi rude e sem compaixão alguma. Eles são super rápidos em pegar seu dinheiro, mas uma vez que isso acontece, você não receberá um acompanhamento ou alguém que atenda ao telefone sem dificuldades.

Experiência negativa: Esta imprensa não vale nada e não faz nada do que é prometido. Só querem é dinheiro das pessoas e depois não fazem o que é prometido na viagem. Fui a Itália e não vi a metade das coisas e passei fome nos restaurantes que mercaram. UMA VERGONHA DE AGÊNCIA. Quer o dinheiro de volta pelas coisas que não vi e não fiz e que foi prometido.

Experiência negativa: Péssima organização horários completamente desfasados sem tempo para visitar os locais, péssimos hotéis, motorista intragável foi uma desilusão viajar através desta agência, não aconselho a ninguém

Experiência negativa: Má organização de viagem, mau acompanhamento, falta de gestão de kms entre visitas, perda de entradas, falta de agilidade com equipa espanhola para cumprir e facilitar entradas e comida em hotel. Muito mau.

Experiência negativa: Falha de organização na viagem a Sevilha.... grandes distâncias entre as visitas não prevendo tempo para visitas calma e tranquila... Não informam colaboradores devidamente... serviços contratados pouca qualidade....fracas respostas a questões no terreno...não recomendo Mesmo sendo exigência da organização, como dizem, a agencia tendo mais experiência penso que deveriam alertar para situação além de verificarem que não é possível efetuar as visitas nos horários marcados em consonância com os horários das refeições.. Quanto ao hotel ser de 4 * parece-me não ser muito importante... Até poderia ser de 5 * mas não ter serviço correspondente para as estrelas que tem... devo dizer que na ultima refeição nem fruta tive disponível... Parece-me que não está relacionado com as gastronomias diferentes entre os países. Já estive em hoteis de 3 * com melhor serviço

Experiência negativa: agência muito mal organizada.. não corresponde de forma alguma às nossas expectativas de uma agência de viagens para a nossa estadia na Andaluzia...

Experiência negativa: CUIDADO COM A EXOTICCA TRAVEL! A Exoticca Travel é a pior empresa de turismo que já utilizamos. Eles são uma grande empresa de turismo e dizem o que você quer ouvir para fazer você reservar, mas a verdade é que eles subcontratam outras empresas de turismo nos países que você está visitando. As empresas de turismo para as quais eles subcontratam não têm ideia do que a Exoticca prometeu a você e pelo que você foi cobrado. Portanto, quando as coisas dão errado (e elas vão dar errado), tentar obter ajuda do seu agente de viagens no país é impossível. Eu acho que eles pensam que uma vez que você está a meio caminho do mundo, o que você vai fazer. Além disso, a Exoticca vende seguro de viagem. Nosso filho contraiu Covid bem antes de partirmos, e ligamos e pedimos o reembolso da parte dele (o que na documentação diz claramente que se você tiver Covid pode obter um reembolso), mas eles não nos dariam um reembolso a menos que cancelássemos totalmente nossa viagem e reservas com apenas três de nós. Estávamos saindo no dia seguinte! Eu havia reservado nossos voos sozinho e meu pensamento era: e se eles não conseguissem combinar corretamente as datas do nosso tour? Literalmente sabendo o que sabemos agora, poderíamos ter apenas reservado novamente com três, já que não há limites para os números no tour (mais sobre isso depois), mas estávamos com medo de que nossas férias inteiras, nas quais gastamos mais de $10K além da passagem aérea, fossem arruinadas. O representante da Exoticca discutiu com minha esposa por mais de uma hora e finalmente ela informou que iria escalar em nosso nome. Neste ponto, toda vez que ligamos sobre qualquer coisa, eles basicamente te ignoram, e recebemos um e-mail na semana passada sobre a “escalada” que dizia que não receberíamos reembolso para nosso filho. Assim que chegamos em casa, mesmo que tenham dito que nos dariam algum reembolso. Houve um e-mail que dizia que não fariam nada pelo nosso filho que tinha Covid, mesmo que tivéssemos seguro de viagem. Minha esposa e eu somos viajantes experientes e tivemos a sorte de viajar por todo o mundo. Normalmente, não usamos uma grande empresa de turismo como a Exoticca, mas como estávamos viajando com nossa filha (e achávamos que nosso filho) para a Jordânia e a Turquia, pensamos que poderia ser mais fácil. Primeiro, a Exoticca mente completamente para fazer você reservar. Eles nos disseram que não teríamos tours com mais de 16 pessoas. Nunca reservaríamos um tour com 30 a 50 pessoas. Além disso, pagamos a mais por resorts 5 estrelas, mas no final, alguns eram motéis 6 no melhor dos casos e alguns nos disseram para não sairmos à noite. Outro casal foi roubado na frente do hotel. Eu poderia continuar, mas meu conselho é ficar o mais longe possível dos Tours Exoticca. 0 ESTRELAS. Perda de dinheiro, mentiram para conquistar seu negócio e não cumpriram. Atualização: eles finalmente nos ligaram após as avaliações negativas. Eles disseram que pesquisariam por quatro a cinco dias. Dentro de dez minutos, recebemos um e-mail dizendo que não havia nada que pudessem fazer. Como você pesquisa isso em dez minutos? Que piada de empresa.

Experiência fantástica: Muito atenciosos e com bons preços, menção especial à Rita pelos seus atendimentos.

Experiência negativa: Este fim de semana fui numa excursão organizada pela empresa que foi uma autêntica vergonha. Fomos informados para estar às 05H00 no local de partida, mas o autocarro, vindo de Coria, Espanha, só chegou cerca das 07H30 pelo que estivemos duas horas e meia à espera do autocarro ao ar livre. No que respeita às refeições, foram muito fraquinhas. Levaram-nos a um Festival de Marisco q u ando o mesmo já estava fechado. Tristeza de organização. O guia já devia estar farto de ouvir as nossas reclamações. Lamento, mas fiquei desiludido com a Agência de Viagens..

Experiência fantástica: muito bom operador de turismo

Experiência fantástica: Gostaria de elogiar a Exotica Tours, , que nos deu toda a assistência,naquilo que precisamos antes, durante e depois da nossa viagem a Itália, 2 a 8 de Outubro, 2018.. Sempre à disposição e muita competência. Super recomendo! Muito Obrigada!

Experiência negativa: Acabo de chegar de Lourdes, Andorra e Zaragoca e a opiniao que deixo e de que a guia turistica nao estava a altura, nem estudou o itenerario, sem lideranca e incapaz de solucionar ou resolver imprevistos. Uma avaria no autocarro fez com que fossemos obrigados a fazer o percurso de Andorra a Portugal, com uma hora so para jantar em Zaragoca. Foi decepcionante esgotante e perdeu-se a visita a Basilica. Sinceramente nao recomendo e espero melhoria.