Agência Abreu - Centro Comercial Glicínias Plaza

Experiência negativa: Atendimento péssimo e completamente desinteressado.

Experiência negativa: Via telefone falei com uma agente e na qual me pediu para enviar o números de pessoas e dias que eu queria ir viajar por email. Já passou mais de 15dias e nem responderam..Serviço ao cliente uma lástima . Enfim

Experiência fantástica: Muitíssimo bem atendido pela responsável de loja Ana Martinho

Experiência fantástica: Profissionais

Experiência negativa: Gostaria de expressar a minha insatisfação com o atendimento recebido ao contactar esta agência de viagens no Centro Comercial Glicínias. A senhora que me atendeu foi antipática, não respondeu às minhas perguntas e, infelizmente, perdi o interesse em efetuar qualquer reserva. Não pretendo contactar esta agência novamente, e espero que esta feedback contribua para melhorias no serviço ao cliente.

Experiência negativa: Atendimento ok. Porém, após passar por problemas com quarto do hotel em Paris,(quarto bem diferente das fotos), solicitei ajuda, pois o quarto era ruim. Disseram para informar os dados do voucher, informei, porém não nos contactaram mais e ficamos sem o suporte desta agencia que nos vendeu. Não recomendo esta agência.

Experiência fantástica: Prontidão, simpatia e profissionalismo. Atendimento personalizado... parabéns.

Experiência fantástica: Atendimento profissional, simpático e efectivo.

Experiência negativa: Subscrevo o Post abaixo, e falo concretamente da colaboradora Ana Martinho e do seu mau profissionalismo e antipatia. Espero que esta mensagem chegue a quem de direito, para saber o tipo de funcionários que emprega e a quem pagam os vencimentos. Será uma agência onde jamais irei solicitar qualquer pedido de orçamento.

Experiência negativa: Os colaboradores não sabem informar praticamente nada sobre os detalhes das compras, apesar de 3 contatos presenciais. Além do fato de serem pouco gentis. Acabamos desistindo de utilizar a agência e fizemos a compra diretamente com a companhia aérea.

Experiência fantástica: Excelente atenção

Experiência fantástica: Aguencia de viagem com bons preços quando está em promoção.

Experiência fantástica: O atendimento é ótimo.Falo da Miriam a funcionária que me atendeu. Explicou sempre tudo ao pormenor e resolveu o caso de um cancelamento de Cruzeiro sem eu ter qualquer prejuízo. O meu muito obrigada pela prontidão e disponibilidade.

Experiência fantástica: Boa atenção

Experiência fantástica: Atenciosos.

Experiência fantástica: Atendimento fantástico e apoio constante