Nortravel

Experiência fantástica: Há muitos anos, talvez mais de 20, que viajamos com a Nortravel. Não há uma falha a apontarcem nada. Agência excelente e só desejo que continuem assim (ou melhor) para podermos continuar a viajar com a Nortravel. A última viagem foi aos paises do Benelux, incluindo Colónia e Bona. O guia, Sr Ângelo acompanhou-nos desde o aeroporto de Lisboa, durante toda a viagem e connosco regressou. Tem um saber enciclopédico que transmite com uma clareza e abrangência cultural nos vários dominios. Um agradecimento especial para ele.e até breve para a Nortravel.

Experiência fantástica: Desconhecia a Nortravel e, após uma breve pesquisa, fiz a minha primeira experiência em Dezembro de 2024, com o circuito Suíça Autêntica; o qual superou todas as expectativas. Um acompanhamento exemplar, não só durante a viagem, por parte do guia, mas ainda no aeroporto. Aproveito para agradecer publicamente ao Guia que acompanhou o grupo, o Sr. Ângelo, que nos guiou com sabedoria, empenho e muita alegria. Sem dúvida que a Nortravel ficou marcada positivamente nas minhas experiências e recomendações, com um sentimento de confiança e segurança. Para repetir!

Experiência negativa: Boa tarde, Fiz um circuito aos Picos da Europa na data de 7 a 12 setembro que simplesmente quero esquecer. Circuito demasiado extenso para tão pouco tempo ( Mal planeado ). Muitos locais a visitar e que resumidamente nada foi visto/visitado com tempo, nem o centro histórico de Santander visitamos assim como em Gijon nada foi visitado bem como noutras localidades. Mas......o pior de tudo foi a guia que nos acompanhou. Faço viagens em regime de circuito desde o ano de 2007 mas, guia como esta nunca "apanhei ". Não voltarei a comprar circuitos da Nortravel.

Experiência fantástica: Boa tarde! Entre os dias 25 e 29 de Setembro deste ano da graça de 2024 , eu e o meu filho João Manuel Costa, visitamos a a Ilha de S.Miguel, Açores, na companhia da vossa guia turística Vera Serôdio e o motorista Sr. Emanuel. Venho felicitar-vos pelos V/ colaboradosres , pelo enorme profissionalismo, conhecimento, simpatia, boa disposição e grande paixão pelo seu trabalho e , particularmente, por S. Miguel, da V/ guia Vera Serôdio. É uma grande embaixadora da maravilhosa ilha que tivemos a oportunidade de conhecer pela 1ª vez. Pensamos que sem pessoas da tempera da Vera e o Sr. Emanuel, não seria possível ficarmos tão bem informados, alertados para os mais pequenos pormenores da arquitetura, história, geografia, e cultura de um Povo que é o nosso. Ficámos com a sensação de termos visto TUDO e de ainda muito termos a aprender. A qualidade de informação, vasta e muito abrangente, o rigor , a atitude apaixonada pelo seu trabalho, a boa disposição, da Vera, logo pela manhã e até à noite, a atitude apaixonada pelo seu trabalho, o cuidado com cada um, e, sobretudo com as pessoas com dificuldades de locomoção, despertou em todos nós, grupo de 20 pesssoas do Porto e os restantes de Lisboa, a vontade de voltar, para semos novamente conduzidos pela Vera Serôdio. Tudo quanto nos foi mostrando foi-o de modo tão vivido apaixonadamente e ao mesmo tempo de modo fiel . Gostariamos, como outros companheiros de viagem, de ter gravado tudo o que nos disse, para memória futura, para revermos acompanhando o mapa da Ilha. Eu já tinha lido 2 livros, como sempre faço antes de encetar viagem, mas a Vera transcendeu-os. Creio que ela deveria escrever um livro, com as fotografias dos locais maravilhosos que nos mostrou. Seria um Best Seller ! Despedimo-nos da Vera com saudade, como se ela já fizésse parte das nossas famílias Estamos muito gratos aos dois: à Vera e ao Sr. Emanuel, pessoa muito simpática, tranquilo, amável... 5 estrelas aos dois A única coisa de que não são capazes é de controlar o tempo. Mas isso só Deus ! Mas até o tempo foi bem melhor do que esperávamos Parabéns! Maria José Santos e João Manuel Costa

Experiência negativa: Recentemente comprei uma viagem para Cabo Verde, da Nortravel, numa agência de viagens. Fui bem atendido na agência, mas a viagem que custou 1250€ por pessoa, foi um pesadelo. Resort de 5 estrelas, com serviço de 3 estrelas. Passamos os últimos 5 dias com graves problemas intestinais. O voo de regresso atrasou mais de 8 horas. Perante este cenário sou de opinião que devíamos ser indemnizados. A Nortravel, lavas suas mãos e manda-nos reclamar com a companhia aérea. Relativamente ao resort, diz que está a averiguar a situação. Um pesadelo de 2500€! Pagamos e não bufamos!

Experiência negativa: Tenho 76 anos viajo desde os 20 e tenho sido cliente assíduo da Nortravel desde a sua fundação. Com ela conheci muto mundo e muito aprendi com os excelentes guias que tenho encontrado nas inúmeras viagens que já fiz com essa operadora a qual tenho divulgado junto de familiares e amigos. Quero assim fazer uma referência especial ao circuito que realizei em Julho Tesouros da Irlamda para ensltecer o profissionalismo competência e gentileza do Guia Martim que a todos encantou de modo especial. Acabo de terminar o circuito Picos da Europa e Gsliza e infelizmente vou ter que vos transmitir o meu desagrado e até indignação pelo modo desajustado e deselegante como fui tratado pela Guia que nos acompanhava e que por vezes parecia guiar um grupo de adolescebtes em viagem de finalistas.. Acabou por se gerar um incidente de alguma gravidade no hotel de Santander quando a Sra. Guia a pretexto de querer fazer um breafing fez na verdade um discurso altivo com tiques de arrogância para repreender o grupo. Segundo ela sentia-se ofenfida e vítima por alguém ter ousado exercer o seu sentido crítico ao constatar que naquela tarde não se tinha realizado a panorâmica de Santander com passagem pelo centro histórico. Indignado com o que acabei de ouvir feito com voz bem elevada de mofo autoritário e à porta fechada pedi para usar da palavra a fim de repor os factos, o que não me foi concedifo.De imediato abordei a Sra. Guia lamentando a sua inoportuna intervenção e logo vários participantes juntaram o seu protesto. Um participante acabou por se exaltar de modo intenso dizendo que se sentia enganado e dando-me Parabéns por ter sdo o único com coragem para falar. Temi nesse instante pela ocorrência de um problema de saúde súbito que felizmente não ocorreu Tudo isto surgiu porque tinha pedido à Sra Guia informação sobre a distância do hotel ao centro hidtorico a fim de em conjunto com outros particoantes fazermos esse passeio dado que não tinha sifo possível realiza lo por decisao da Guia. Reconheço que a conduta da Sra Guia se alterou para melhor tendo cumprido sempre os mínimos exigidos mas nunca surgiu o pedido de desculpas que era esperado. De Santander apenas ficámos a conhrcer o hotel e nada mais. Talvez seja de omitir esta dormida em Santander mas a nortravel saberá muito bem o que terá de alterar. Continuarei porém a consultar os bons programas da nortravel certo de que voltarei a fazer convosco viagens de descontração, são convívio e enriquecimento pessoal Os meus cumprimentos e votos de sucesso para a empresa

Experiência negativa: Boa tarde A viagem que realizei de 28 de julho a 3 de agosto último (2024), Albânia, Bósnia e Montenegro estava mal organizada, com falhas grosseiras ao nível do não cumprimento de visitas segundo o programa, atrasos consecutivos, falta de informação e de organização e mau profissionalismo do guia que nos acompanhou na viagem bem como os guias na Albânia. Recordo-me os excelentes produtos da Nortravel, aos Açores e à Irlanda, que realizei há algum tempo com duas guias portuguesas de elevado profissionalismo! Enquanto me recordar desta viagem que, apesar de possuir falhas imensas, foi extremamente interessante, dificilmente irei optar por um novo produto Nortravel. A avaliação que faço é extremamente negativa, o que é lamentável.

Experiência fantástica: Boa tarde! Entre os dias 14 a 18 de Agosto visitámos, eu e o meu marido, a Ilha de S.Miguel, Açores, na companhia da vossa guia turística Vera Serôdio. Não posso deixar de v os felicitar pelos inexcedíveis profissionalismo, simpatia, educação, boa disposição e solicitude da Vera Serôdio. Trata-se de uma bela embaixadora da maravilhosa ilha que tive a oportunidade de conhecer pela primeira vez, e de que forma eficaz a Vera Serôdio o fez acontecer! A quantidade de informação, vasta e muito abrangente, o rigor da mesma e a atitude apaixonada e o bom humor, logo pela manhã, a atitude apaixonada pelo seu trabalho, que mantinha ao longo do dia, despertou em todos nós, éramos 50 visitantes, a vontade de voltar, para reencontrarmos, revermos e reouvirmos a Vera Serôdio e todas as informações que nos prestou, e foram tantas e tão interessantes. Gostaria de ter gravado tudo o que disse, para, já no continente, ouvir uma e outra vez enquanto revesse as muitas fotos que tirei. Despedi-me da Vera, já com saudade, e disse-lhe, de forma sentida, que provavelmente nunca mais voltarei a encontrar uma guia tão fantástica como ela. Em meu nome, Ana Cristina Figueiredo e do meu marido, António Emanuel Dias e estou certa ser a opinião geral do grupo pois ouvi, muitas vezes, palavras de apreço e admiração sentidos pela nossa guia, o nosso Muito Obrigado, Vera Serôdio. Não esquecendo porém, o Sr Emanuel, que desempenhou com extremo profissionalismo a sua função de nos transportar em segurança, pacientemente e sempre com grande cordialidade e educação. Um Muito Obrigado também, Emanuel.

Experiência positiva: Realizei o circuito de 4 dias (de 15 a 18 Agosto) na Alsácia e Floresta Negra. Acho muito interessantes estes circuitos de 4 dias. Agradeço o profissionalismo e a dedicação do Sr Ângelo Grilo,o nosso guia. Correu tudo bem e gostei muito desta viagem. Gostaria ainda de deixar uma sugestão relativamente ao circuito de 4 dias na Toscana. Tenho todo o interesse em realizar esse circuito . No entanto desagrada- me e muito o hotel previsto em Florença, quer pelas suas características, quer pela sua péssima localização. Tenho a certeza que a estadia neste hotel arruinara esta experiência. Estarei atenta a esse programa em específico na esperança que considerem a minha sugestão. Obrigado

Experiência positiva: Adorei o recente passeio de 6 a 12 de Agosto, Circuito Europeu do Benelux e Vale do Reno em que fiz parte do Grupo do CCD de Setúbal. Conhecer estes países que compõem o Benelux através do excelente profissional guia Sr. Ângelo Grilo foi maravilhoso. Elogio também para a guia local Raquel na visita ao Rijksmuseum em Amesterdão e ao guia local João na visita a Bruges. Isabel Jainto

Experiência fantástica: Viagem muito bem organizada a Benelux, Colónia, Bona e Vale do Reno. Guia: Ângelo Grilo

Experiência negativa: Até hoje a nortravel não me reembolsou dos valores que paguei numa viagem e não usufrui. Aquando da alteração do voo foi-me dito por uma pessoa da nortravel que eu não iria ficar prejudicada, mas o facto é que até hoje não me devolveram o valor que eu paguei relativo a 1 noite de hotel em Itália e duas refeições, e mais outras despesas. É lamentável a nortravel nem se dignar a falar com as pessoas lesadas nem enviar qualquer informação. A minha primeira experiência com a nortravel foi péssima e nunca mais viajarei através deles. Péssimo serviço prestado e não são nada bons profissionais.

Experiência fantástica: Parabéns guia Vera Serôdio !!!! Viagem a S. Miguel- Açores de 22/5 a 26/5/2024. Já tinha viajado para conhecer 12 ilhas pelo mundo, quando decidi que, finalmente iria aos Açores (S. Miguel) Adorei tudo! Adorei aquela fabulosa ilha! Tudo Lindo lindo lindo! Adorei o circuito disponibilizado pela nortravel e todas as condições da viagem. Mas... o que mais adorei sem dúvida, foi a nossa fenomenal guia, Vera Serôdio. Que pessoa fantástica, que maravilha de guia, que pessoa feliz e realizada com a sua profissão. Tanto conhecimento e tanto amor ao falar dos Açores. Única! Conhecer S. Miguel não tinha sido a mesma coisa sem ela. Muito obrigada nortravel, muito obrigada Vera! Uma viagem inesquecível!

Experiência fantástica: Entre os dias 3 e 8 de Maio, eu e a minha esposa realizámos o circuito Andaluzia e Pueblos Blancos. Tivemos como guia o Sr. Ângelo Grilo e como motorista o Sr. Tomé. Seria difícil ter corrido melhor, e tal deve-se quer à organização do circuito quer ao profissionalismo de ambos. Educação, rigor, segurança, amabilidade e (até) sacrifício, sempre presentes. Por isso, 5 estrelas. Muito obrigado!

Experiência fantástica: Viagem Andaluzia e Pueblos Blancos Maio de 2024. Muito obrigada ao Guia Sr. Ângelo Grilo e ao Motorista Sr. Tomé pela forma profissional como nos trataram. Foi um circuito muito bom e com excelentes profissionais. Mais uma vez, muito obrigada Ma Cristina Araújo

Experiência negativa: Fiz uma viagem aos Açores com um guia péssimo que cancelou actividades estipuladas no programa, uma delas como principal pérola do itinerário (a visita à ilha do Corvo) alegando falsas justificações que notoriamente se verificava que estava sem vontade de trabalhar. Fiz uma reclamação por telefone para a Nortravel e ainda preenchi o livro de reclamações. Nunca obtive um feedback ou reembolso das atividades perdidas por motivos alheios ao cliente. Pelo menos, respeitosamente deviam responder aos clientes. Para este tipo de serviços, nunca mais usarei a nortravel. Foram feitas diligências com a polícia marítima e agências de meteorológicas sobre o que afirmam de falta de segurança, em todas confirmaram haver segurança para efetuar a deslocação até à ilha do corvo. Aliás, saíram mais barcos com turistas à nossa frente. A vossa sorte é que a maior parte dos clientes desta viagem eram reformados que nem em Portugal viviam, se não podem ter a certeza está desonestidade que ainda hoje mantém pelos vistos, seria mais facilmente refutada com os demais desagrados, que foram aliás demonstrados no momento pela maior parte dos clientes. E mais, gostava de saber sinceramente que "comprovação" tiveram, porque com os clientes nunca partilharam? Foi da polícia marítima, da agência de navegabilidade? Ou apenas do vosso guia? Enfim, nunca tive acesso a nunhuma prova da vossa parte.. E já agora, claro que não refere nada sobre a falta de reembolso pois isso não vos interessa. Se pretender que lhe envie novamente todas as informações que obtive da segurança de navegabilidade para esse dia, emails com autoridades, etc, pf contacte por email, que certamente terá novamente a possibilidade de refletir. Tenho ainda tudo isso para provar que era seguro efetuar a viagem ao Corvo e que não fomos por falta de vontade do guia que não foi de todo profissional. É uma pena não assumirem a vossa falha Nortravel. E por isso não vos recomendo a ninguém, uma empresa que não assume quando erra é a mesma que não presta o devido apoio ao cliente quando é necessário, visitem a concorrência que não ficam a perder.

Experiência fantástica: Fomos com a Nortravel de férias de 09/16/2023 a Italia . Com um guia de cinco estrelas. e também os guias locais bons. Gostamos imenso de tudo esperamos para 2024 repetir férias com a Nortravel. Se possivel ás quatros capitais da EUROPA. O NOSSO OBRIAGDO.

Experiência fantástica: Estou a terminar na companhia da minha esposa o circuito da Madeira tem sido Absolutamente maravilhoso Não posso esquecer a n/guia e o motorista D.Aurelia e sr.Alexandre 2 Excelentes profissionais prof

Experiência negativa: O voo para Cabo Verde partiu com atraso 4 horas, sem explicação.Hotel Meliá Tortuga com péssima alimentação, fruta enlatada, variedade mínima e higiene muito deficiente. No bar da piscina nem sequer lavam os copos pois apenas os passam por água. Apanhamos gastroenterite por provável É. Coli duas pessoas em dias diferentes mas mesma ementa os tacos. Higiene dos apartamentos em 10 minutos. Há mais, mas estas são as mais relevantes.

Experiência negativa: Reclamei da minha viagem a Cuba realizada em agosto de 2022 com motivos deveras preocupantes, responderam com uma carta padrão com items dos quais nem reclamei. Redigi uma segunda reclamação e passado um ano nem se dignaram a responder. Ou seja, perderam um cliente. Desaconselho vivamente!

Experiência fantástica: Bom dia Visita a 4 ilhas dos Açores de 17 a 24 de Julho. Agradeço à Nortravel o serviço prestado, em particular o trabalho dos guais Sandra e André Vieira que têm 3 atributos fundamentais, SIMPATIA, EFICIÊNCIA E COMPETÊNCIA. Foi uma viagem fantástica que, infelizmente, só fiz aos 75 anos. Obrigado e até à próxima Carlos Sousa Bentes

Experiência negativa: Fiz uma viagem "Contrastes de Cuba" neste Verão (2022) e verifiquei que os contrastes eram entre o que ofereciam no programa e o que tínhamos efetivamente, o que pagámos e o tempo que perdemos a reclamar em diversos sítios, a matar baratas no hotel de Havana, enfim... Apresentei uma reclamação por escrito junto da agência onde comprei a viagem (que mais uma vez me fez perder tempo), que encaminhou no próprio dia para a Nortravel. Passado mais de um mês ainda nem um telefonema se dignaram fazer, mostrando bem uma indiferença inaceitável. Em viagens anteriores recomendei a Nortravel mas agora... NEM PENSAR! Um dos problemas desta agência é que delega os serviços nas agências dos outros países, sem ninguém do nosso país para supervisionar. Em Cuba, nunca conhecemos o nome que nos foi entregue como sendo a responsável... Realmente, com um controle feito da maneira como fazem, recomendo sériamente que não se desloquem para países do terceiro mundo por esta agência. A probabilidade de correr mal é enorme.

Experiência fantástica: Parabéns a todos/as colaboradores/as de nortravel,o nosso tour Itália classic 07/2023 foi um formidável, adora-mos tudo correu ás mil maravilhas ,um mto obg ao nosso guia PEDRO que com a sua simpatia e profissionalismo a nos ajudou para que o nossa estadia se torna-se ainda melhor

Experiência fantástica: Eu a minha esposa efetuamos, no início de junho, uma viagem a quatro ilhas dos Açores que adoramos. Integramos um grupo de pessoas muito simpaticas. No entanto quero realçar a excepcional qualidade profissional da guia que nos acompanhou durante uma semana. Agradecemos à Dona Ana Silva tudo o que nos ensinou sobre os Açores.

Experiência positiva: Please give your email for contact in offline hours. Thanks

Experiência fantástica: Boa oferta de viagens turísticas.

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência positiva: Recientemente realicé 2 viajes a las Islas de Madeira y Azores durante 5 intensos días. Quiero agradecer a los guias Enia Rodrigues y André Vieira y respectivos choferes. Muy cultos y en todo momento demostraron el gran amor y pasión que sienten por su tierra y su gente. En el día de la partida sentí SAUDADE y les deseo mucho suceso. Gracias

Experiência fantástica: Ótimo local para passear com a família

Experiência fantástica: Experiências de qualidade com bons preços. Serviço prestado de qualidade.

Experiência positiva: Um circuito bom que abrange 3 países (Bósnia-Herzegovina, Croácia e Eslovénia).

Experiência negativa: Viajámos com a Nortravel fizemos uma viagem ao Açores correu lindamente no Ano 2021 boa comiga hotel era óptimo. Este Ano (2022 )fizemos uma viagem a Madeira em 4 dias tivemos 3 guias diferentes...o hotel Magnólia era ótimo mas a comida la foi péssima....aconselho quem for que nao fique hospedado neste hotel

Experiência fantástica: Efectuámos, eu e o meu marido, uma viagem inesquecível a quatro ilhas açorianas (S. Miguel, Terceira, Faial e Pico) neste mês de Junho. Integrámo-nos no circuito Açores Maravilhoso da Nortravel. Excelente circuito, muitíssimo bem organizado e orientado por um guia excepcional pela sua bagagem cultural e simpatia, o Sr Luís Daniel, a quem ficamos gratos.

Experiência fantástica: Adorei todo o circuito. Excelente viagem, bons hotéis e sobretudo excelente guia turístico Sr. Luís Daniel.

Experiência fantástica: Fiz uma viagem pelos países da antiga Yugoslavia em agosto de 2014 com o Nortravel. Adorei! Tudo de primeira. O Guia Sr. Angelo, além de muito culto, era a gentileza em pessoa.

Experiência fantástica: Profissionalismo

Experiência fantástica: Já fiz viagens com a Nortravel, e recomendo.

Experiência fantástica: Excelente operador qualidade vs preço

Experiência fantástica: Foi a minha primeira viagem em grupo, achei o programa muito interessante e agradável. Foi até aos Açores, São Miguel, fiz só uma ilha e fizemos quase tudo só faltou a fábrica de licores que segundo o guia que nos acompanhou devido a pandemia só podia entrar 4 pessoas de cada vez e como o nosso grupo era grande íamos passar muito tempo lá e não poderíamos usufruir do resto... Teve também 2 refeições que não foram muito boas, tirando isso foi muito bom, mas a ilha em si tem uma beleza enorme.

Experiência fantástica: Recomendo!

Experiência fantástica: Já utilizo os serviços há mais de duas décadas. Até hoje, só tenho a impressão elogiar.

Experiência positiva: Viajei há uns anos até aos Açores através deste operador turístico e gostei. Muito profissionais. Recomendo!

Experiência fantástica: Os musicais do Filipe la Féria podem ser vistos em qualquer parte do Mundo, parabéns !

Experiência fantástica: Como sempre..... Cinco estrelas......

Experiência fantástica: Serviço de excelente qualidade o circuito Madeira/Porto-Santo de 23/7 a 27/7

Experiência fantástica: Gostei da viagem que fiz já há uns anos

Experiência positiva: Efetuei o circuito Açoreano - Açores maravilhoso com partida a 1 de julho de 2019. A viagem correu bem com algumas exceções: 1- O hotel Horta no Faial não tem condições para servir refeições já que o seu chefe de sala é extremamente grosseiro, antipático e deselegante. 2- O restaurante "O churrasco" em Ponta Delgada, não tem condições para fornecer refeições. A sala estava cheia de fumo, cheiros e a refeição "grelhados", não foram feitos no momento, mas sim requentados. 3- Na maioria dos hóteis, a atribuição dos quartos é sempre efetuada para zonas inferiores. Falta critério nessa atribuição. 4- A Nortravel está a perder qualidade, comparativamente com outras viagens que já efetuei com esta operadora, motivada, no meu parecer, por contenção de custos. Nota máxima da viagem: O circuito efetuado e a Guia Ana Silva José Daniel Lopes

Experiência fantástica: Excelente operador turístico

Experiência fantástica: Com a nortravel temos a felicidade de viagens inesquecíveis, graças á excelência dos seus profissionais.Parabens

Experiência positiva: Viajei com minha esposa mais dois sobrinhos (que convidei) a 10/08 num circuito da Suíça. Escolhi a Nortravel por já ter viajado com este operador ter gostado dos seus serviços e ter aconselhado a estes sobrinhos, bem como a muitos outros amigos, pois há vários anos que tenho vindo a fazer duas viagens por ano. Esta viagem foi uma decepção. Não parecia ser da Nortravel. Mau serviço, hotéis fracos, em vários aspetos, desde quartos demasiado pequenos, atendimento das recepcionistas, mau, mal educadas, prepotentes, etc, etc, especialmente em Colmar. (Ver reclamações (no Google) do que se la passou com o nosso grupo). Este circuito em nada teve a ver com as viagens de há anos da Nortravel. Vou voltar a utilizar o operedor que tenho utilizado nestes últimos anos. Lamento muito que assim tenha que ser, pois tanta publicidade fiz da Nortravel, e agora verifiquei que a Nortravel já foi. Infelizmente.

Experiência fantástica: Fui a Madeira com a Nortravel , hotel Five Views muito bom,guia turística D Orelia fantástica,motorista do autocarro Fátima super profissional ,ADOREI!!

Experiência positiva: Um pouco caro mas excelente atendimento e acompanhamento.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido

Experiência fantástica: Bom operador

Experiência positiva: Na última semana de julho, deste ano, viajei com a Nortavel, no MSC Musica, para os fiordes da Noruega, e desde já quero destacar os bons serviços prestados pela vossa agência e por aquela companhia de cruzeiros. Embora tenha sido uma experiência satisfatória visitar Copenhagen, parti deste porto de escala, desgostosa, pois entendi ao ler o vosso programa, que passearíamos em Nydham onde contava fazer boas fotografias e desfrutar do seu ambiente, o que não aconteceu. Quero ainda acrescentar que apesar de interessante, o Tivoli não merece tanto tempo para visita-lo, com foi atribuído, assim como parar para ver a fachada do palácio de verão. Foi queimar tempo que deveria ter sido usado em Nydham. Sugiro, então, que que revejam os pontos a parar na visita a Copenhagen, para que se possa realmente desfrutar e respirar aquela cidade, que como todas cidades deste mundo, é mais do que a sua estrutura arquitectónica. Voltarei a usar os vossos serviços e recomendo-os. Maria

Experiência positiva: Ao longo de mais de 15 anos, que utilizo os serviços da NORTRAVEL lembro o primeiro guia que nos acompanhou num Circuito ao Benelux Sr. Angelo Grilo (Salvo Erro) e ao fim destes anos sempre preferi a Nortravel pelo bom serviço prestado. (Todos os Anos faço viagem) Um alerta fica aqui apresentado que seria bom terem um registo informático das pessoas que preferem este Operador Turístico? Tudo isto para quê; só para dizer que podiam criar um bonus pela assiduidade do cliente. Não sei estou a ser mal interpretado ? Os meus cumprimentos António Pereira ( T. Vedras)