Associação Portuguesa das Agências de Viagens e Turismo (APAVT)

Experiência negativa: Cuidado com Edrems, são enganadores não reembolsam por cancelamento e as faturas são genéricas, talvez nem sejam reais. é uma empresa altamente duvidosa, não confiável, com imensas reclamações eu ainda não fui reembolsado de uma viagem cancelada, 3 anos depois, não recomendo!

Experiência negativa: O alegado centro arbitral desconsidera as queixas dos clientes e toma automaticamente o lado das agências de viagens sem sequer pedir esclarecimentos ou factos adicionais.

Experiência negativa: Cuidado com a empresa Angélicatours, agência de viagens, dita em Sobral de Monte Agraço, com o NIF 514575786, vende viagens nomeadamente ao estrangeiro, que os clientes pagam na íntegra, não as realiza e não devolve o dinheiro

Experiência negativa: Uma coisa boa: tem serviço de provedoria do cliente! Uma coisa má: não funciona!

Experiência fantástica: Ajudam bastante na resolução de conflitos de turismo

Experiência positiva: They only process complaints in Portuguese against agencies associated with them. Otherwise good.

Experiência positiva: Tem videos e informação útil para apoio às agências de viagens e não só.

Experiência fantástica: Adoro

Experiência fantástica: O novo endereço da APAVT, desde janeiro de 2015, é na Rua Rodrigues Sampaio, 170-1º. em Lisboa.