Agência Abreu

Experiência fantástica: Deixo aqui a minha satisfação em ter sido tão bem atendida pela Sra Alexandra Andrade, muito competente e sempre disponivel a ajudar. Deu-nos todo o apoio durante o planeamento da nossa viagem, transmitindo confiança e sendo sempre muito acessível, simpática, prestável e profissional.

Experiência negativa: Péssima experiência Só não coloco 0 estrelas porque não tem como Fui cliente outras vezes e correu tudo bem Mas quando precisei fazer uma mudança de data de bilhete disse que não poderia ser feito o pro sedimento por telemovel apenas presencialmente implicando na subida do valor da troca em 500% Quando procurei os supervisores e os mesmo disseram que é norma da empresa sendo que em outras lojas Abreu o mesmo procedimento de troca são feitos , percebi que o cliente não tem razão e sim vai depender do humor do colaborador que lhe atender vai ser o procedimento da empresa , evitem desilusões não viagem com esta empresa

Experiência negativa: como se pode verificar no anexo, no site a estadia fica por 574,00€. Na loja da Abreu do Cascaisshopping a funcionária Andreia Almeida disse que o valor 601,96€. Portanto a ABREU anuncia um preço no site e outro na loja. Cria uma expectativa que depois é defraudada, enganando o cliente. E não estou a falar de uma oferta online. DESACONSELHO a ABREU

Experiência negativa: Nota zero com a funcionária Jessica Salvador nesse dia não sei onde ela estava com a cabeça no princípio de Fevereiro fui fazer uma reserva para o período da Páscoa deste ano que seria 23 de Março até ao dia 28 levei todos os documentos para casa dois dias antes da viagem voltei na agência fui atendido pela sra Rute que me informou que a viagem já tinha sido feita Agora para fazer nova viagem tinha que voltar a pagar com um erro foi delas aguardo uma solução que me seja devolvido os valores ou numa próxima viagem que me paguem aguardo a resposta pelo doutor Abreu depois de ver a reportagem da cmtv cada vez acredito que a funcionária fez de propósito o sr dr Abreu gostava que visse o que se passou e aqui vai o meu contacto para me ligarem 920184158 muito obrigado

Experiência positiva: Já levava um refresh, mobília, parede e equipamentos super desgastados. O atendimento é excelente!

Experiência fantástica: Excelentes motoristas/guia turístico, nota 10 em tudo. Elevada capacidade profissional, tudo ao nível da excelência.

Experiência fantástica: A gerente de loja é uma pessoa espectacular ,uma óptima profissional, enfim é a minha Agência

Experiência fantástica: Excelente, Agência loureshopping A colaboradora Zilda é uma de uma simpatia e eficiência top

Experiência fantástica: Experiência de primeira... :)

Experiência positiva: Muito atenciosa e resposta rápida

Experiência positiva: Valores elevados

Experiência fantástica: Super profissional.

Experiência fantástica: Atendimento 5 estrelas.

Experiência fantástica: Foi atendida pela sra funcionária Rute na agência do cascaishopping, ao qual foi muito prestativa e simpática. O meu grau de satisfação foi grande por isso sem dúvidas que voltarei para marcar a minha próxima viagem!

Experiência fantástica: A Agência Abreu do Cascais Shopping está aberta até às 23h. o que é muito conveniente. A agência tem uma oferta muito variada de viagens e o serviço é assegurado por duas meninas que além de serem boas profissionais, são muito simpáticas. Queria reservar uma viajem de avião para o Brasil, e ficou tudo resolvido na hora.

Experiência fantástica: Muito atenciosos

Experiência fantástica: Atendimento excelente pela funcionaria Jessica com conhecimentos acima da media e muita clareza e empenho na prestacao da informacao.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, bons conhecimentos da área, excelente oferta de pacotes e compreensão das necessidades e preocupações dos clientes, bem como dos imprevistos que possam surgir. Preços que dependem muito das promoções e das alturas do ano, bem como das reservas antecipadas. Recomendo vivamente.

Experiência fantástica: 非常好的服务，工作人员很热情！今天去找她们帮打印一份预定机票，用来做签证用，一个中年女士问清情况后，就帮我们做了，真的太感谢了！ 我们没有消费，很多旅行社是不会帮忙的，而且会收费！我们为了感谢她的帮助，就买了一小包巧克力送给她，说不用了，她都不好意思了！真心感谢你美丽的女士！

Experiência positiva: Não compensa comprar viagens nesta agencia