Geostar - Viagens e Turismo
Informações sobre Geostar - Viagens e Turismo
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 09:30 – 19:00
- terça-feira: 09:30 – 19:00
- quarta-feira: 09:30 – 19:00
- quinta-feira: 09:30 – 19:00
- sexta-feira: 09:30 – 19:00
- sábado: Fechado
- domingo: Fechado
A agência de viagens preferida de milhares de portugueses. Reservas de férias, voos, hotéis e escapadinhas a preços competitivos.
A sua agência de viagens Top Atlântico tem a preocupação de estar sempre mais perto de si, para maior comodidade e total facilidade na marcação das suas viagens, tem ainda ao seu dispor o nosso call center a funcionar todos os dias úteis das 10:00 às 20:00 e Sábado das 10:00 às 14:00.
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A sua agência de viagens Top Atlântico tem a preocupação de estar sempre mais perto de si. Por isso a nossa rede de agências está em diferentes localidades, para maior comodidade e total facilidade na marcação das suas viagens.
Com o intuito de lhe oferecer os melhores produtos ao melhor preço, preocupamo-nos em trabalhar com parceiros de negócio de excelência, que disponham de uma oferta especializada e que tenham as propostas mais competitivas do mercado.
Uma das grandes apostas da Top Atlântico está na experiência e know-how dos seus consultores de viagens e no que esses valores aportam à qualidade e diferenciação das propostas de viagens que oferecemos aos nossos clientes. Conhecemos o que os destinos têm de melhor para proporcionar experiência inesquecíveis de acordo com o perfil de cada um dos nossos clientes.
Tendo como base de trabalho os desejos de cada cliente, na Top Atlântico vai poder reservar a sua viagem facilmente e sem perder muito tempo, com a melhor relação qualidade-preço. Se a sua prioridade é rapidez e preço, não hesite e reserve em TopAtlantico.pt
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218 925 471 Custo de uma chamada para a rede fixa nacional [email protected]
Geostar - Viagens e Turismo: Opiniões
1 year ago Experiência negativa: Aos meus amigos e potenciais compradores de viagem na Geostar. Não vale a pena comprar com esta agência. Uma pessoa escolhe pagar um pouco mais pela sua viagem em agência, para garantir que recebe as informações necessárias e a assistência durante todo o processo. A Geostar não providencia nada disso. Na verdade, não respondem aos e-mails, NÃO EMITEM FACTURA (só quando queixa formal é apresentada), a funcionária (gerente na verdade) diz que não está em loja para atender, mas chegamos lá, e até está... "Empurra com a barriga" o problema para as outras funcionárias. Não sabem o básico dos processos de Emigração em países que precisam de visto ou limitam a estadia em número de dias, não sabem ler o visto (confundem data de permissão de entrada no país com validade do visto), e no final, a Geostar não assume a responsabilidade dos erros cometidos e ficamos por pagar as taxas de um voo no valor de 330 euros que a funcionária não teve "o conhecimento" para saber que violava o período legal permitido de estadia no país (91 dias em vez de 90). Com tudo isto, aprendi que não posso confiar no serviço prestado, mas espero que a Geostar aprenda que perde clientes com toda esta falta de profissionalismo e desconsideração pelos clientes.
Exma. Senhora D. Raquel,Lamentamos o reportado por V. Exa., agradecendo desde já que nos tenha feito chegar os seus comentários.Não obstante, verificámos que já foi aberto processo interno junto do nosso Serviço de Apoio ao Cliente e enviada respetiva resposta no dia 21/09.Uma vez que V. Exa. apresentou a sua reclamação junto do Turismo de Portugal, via Livro de Reclamações, o processo de V. Exa. encontra-se sob a alçada desta entidade que irá emitir respetiva decisão baseada no Decreto-Lei 17/2018, documento que rege a atividades das agências de viagem e operadores turísticos, e que tem caracter vinculativo para a agência de viagens.Gratos pela atenção, apresentamos os nossos cumprimentos.
1 year ago Experiência fantástica: Atendimento de excelência Obrigado Sra Manuela
4 years ago Experiência positiva: Atendimento telefônico esclarecedor... profissional
5 years ago Experiência fantástica: Excelentes profissionais
Olá Veríssimo, agradecemos desde já o seu comentário! Trabalhamos todos os dias para prestar aos nossos clientes um serviço de 5 estrelas e é com muita satisfação que recebemos o seu reconhecimento! Desejamos umas boas festas e umas excelentes viagens com a GeoStar!
6 years ago Experiência fantástica: Considero os colaboradores altamente qualificados, esclaredores com bastante experiência e profissionalismo, a consultar / comprar novamente
Olá Vitor, agradecemos desde já o seu comentário e confiança. Trabalhamos todos os dias para proporcionar aos nossos clientes um serviço de elevada qualidade e é bastante satisfatório ter esse reconhecimento!Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Muito obrigado.
6 years ago Experiência positiva: Várias opções de viagens.
Muito obrigado pelo seu comentário :)
6 years ago Experiência fantástica: Incrível!
Olá Teresa, muito obrigado pela sua confiança! Boas viagens com a GeoStar :)
6 years ago Experiência fantástica: Muito bom serviço!
Muito obrigado pelo seu comentário Francisco. Ficamos muito satisfeitos com o seu feedback ;) Desejamos umas excelentes viagens com a GeoStar.
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