Audacyus Travel Agency

Experiência negativa: Extremamente decepcionante. Empresa de amadores, nada profissionais

Experiência negativa: Inescrupulosos

Experiência fantástica: Foi mágico…tratamento vip , pessoas maravilhosas, super atenciosos, eu e minha família amamos… super recomendo.

Experiência fantástica: Viajem espetacular!

Experiência fantástica: São excelentes. Uma equipe incrível é muito responsável. Recomendo

Experiência fantástica: Empresa maravilhosaaaa! Todos super alto astral, viagens bem organizadas, ótimo atendimento ao cliente. Só elogios à vocês ❤️

Experiência negativa: Não prestaram o serviço, não querem me reembolsar e me dispensaram como cliente para viagens futuras. Isso porque cancelei meu passeio por motivos médicos! Tem um regulamento interno de cancelamento que não se aplica a lei do consumidor. Não usam de bom senso na hora de aplica-lo. Muito menos de empatia.

Experiência negativa: Não segue o código de defesa do consumidor. Exijo estorno por motivos médicos um dia após a compra e não querem dar. Eu com todas provas aqui. Eu c minha gata no hospital eles falando pra eu arrumar alguém pra ir no meu lugar. Veja bem se tem nexo isso.

Experiência fantástica: A melhooooorrrrr experienciaaaa da minhaaaa vidaaaaaaaaaa. Eu tô vidrado pra poder voltar urgentemente hahahaha. Obrigado Audacyus, agora sou um audacyoso fieeelll. Não troco por nada.

Experiência fantástica: Serrueal! Parabéns a toda equipa da Audacyus pelo comprometimento em tornar esse meu primeiro cruzeiro (de muitos que ainda quero fazer) uma experiência especial! Com certeza foi a melhor experiência que tive nos últimos tempos. Obs.: Obrigado pelo cuidado que tiveram em me mandar o e-mail dias antes explicando tudo que eu precisava saber para ter uma ótima experiência. Vocês são incríveis. Nota mil!

Experiência fantástica: A Audacyus transforma sonhos em realidade, viajei com eles para a Serra da Estrela e agora fui novamente com eles para a Ilha de Cíes, ambas as viagens foram espetaculares!!

Experiência fantástica: A agência é incrível, cuida de tudo nos mínimos detalhes. Super atenciosos, acolhedores e divertidos.

Experiência fantástica: A melhor das melhores, não se trata apenas de viagens, mas de se criar laços, levar não somente as experiências, mas as amizades!

Experiência negativa: Tuvemos uma viagem para Serra da Estrela totalmente desorganizada. Chegamos até um ponto da montanha e mandaram nos subir com próprios meios, ou uber, ou autocarro, disseram que nosso autocarro era muito pesado e não podia subir até cima. Está parte não foi organizada pela agência. Resumindo, não tivemos na serra da estrela apenas fizemos uma longa viagem de ida e de volta. O dinheiro até ao momento também não foi devolvido e também ninguém entrou em contacto comigo para resolver a situação do pagamento.

Experiência negativa: Infelizmente não tive sorte ao contratar essa empresa pois não cumpriu com o serviço anunciado. Ficamos parado à cerca de 6 kg do local desejado e a empresa disse que a partir daquele ponto tínhamos que ir de autocarro público ou taxis a pagar por nossa conta o gasto. Simplesmente não subimos e voltamos sem ter a oportunidade nem de parar em algum restaurante para almoçar.

Experiência negativa: Pior experiência possivel! Eu, meu namorado e mais sete amigos compramos o passeio à Serra da Estrela, saindo de Lisboa, para o sabado, dia 29 de Março. Entendo que a empresa não possui controle sobre as condições climáticas ou as decisões do GNR de fechar as estradas. Contudo, esperava que, sendo uma agência de turismo, fosse prestado um serviço de suporte adequado e complementar. Quando chegamos em Covilhã, o autocarro parou próximo ao centro esportivo, onde tivemos que sair, já que o mesmo não poderia continuar a subida. Contudo, o agente da Audacyus deixou todos os passageiros por conta própria, oferecendo apenas duas possibilidades: ou pagarmos por conta própria outro autocarro (sendo que nem todos tinham dinheiro em espécie e não havia multibanco próximo para levantar e em nenhum momento foi dito que essa possiblidade poderia acontecer) que demoraria mais de 2h para chegar onde estávamos ou pegar um Uber/Táxi por conta própria e deixar que o grupo inteiro se separasse. Ressaltando que estava chovendo e só foi ter disponibilidade de carros quase 1 hora depois. Entendo que o autocarro da Audacyus não poderia subir a serra, mas é de responsabilidade da empresa fazer o translado completo, uma vez que o passeio pago era até a Serra da Estrela e não até Covilhã. Quando fomos atrás de um transporte, conseguimos um Uber apenas 1h30 depois da nossa chegada, isso porque fomos descendo a pé até o centro da cidade. Foi pego um grande engarrafamento durante a subida e acabou que o GNR bloqueou as estradas e tivemos que sair do carro ao pé de um hotel no caminho. Enquanto tentávamos contatar o agente da Audacyus, o mesmo nunca nos apresentou nenhuma solução de como podíamos seguir ou regressar. Passado um tempo, o agente disse que estava num autocarro que estava a subir a Serra. Pedimos que ele nos ajudasse a parar o autocarro no ponto em frente ao hotel, para que pudéssemos ir junto. Ele não prestou qualquer auxílio e não conseguimos pegar o transporte para subir até a Serra. No regresso do autocarro, conseguimos embarcar para regressar até à rodoviária, onde o nosso transporte a Lisboa nos esperava. Isso já era 14h e o nosso embarque a Lisboa era previsto para às 17h. Quando todos chegamos na rodoviária, o agente fez uma rápida chamada, descobrindo que faltavam 4 passageiros, que estavam a esperar lá no centro esportivo, onde fomos originalmente deixados, e onde também se acreditava ser o ponto de encontro. Ao invés de tentar encontrar uma forma de fazer com que os 4 descessem até onde estávamos, o agente fez o motorista subir novamente o trecho em questão e nos fazendo ficar num engarrafamento de 1h30. Se ele tivesse pedido um carro para os 4 passageiros, teria levado apenas 15 minutos para chegar onde estávamos. A experiência foi completamente horrorosa, não pelo clima, não pela decisão do GNR de bloquear as estradas, mas pela total negligência do agente e agora, dias depois, da empresa que quer nos fazer aceitar uma nova experiência de forma gratuita, ao invés de devolver o dinheiro como foi solicitado. Não cumprindo sequer os próprios termos que disponibilizam em seu site, garantindo devolução se assim solicitado, em caso de não cumprimento do passeio. O que no nosso caso, não aconteceu. Brincam com os sonhos das pessoas, assumem riscos que não podem bancar e ainda negligenciam atendimento e solução. O dono da empresa, Italo, extremamente indiferente com as mensagens no whatsapp da empresa, pedindo por soluções. A alguns de nós sequer respondeu até hoje, a outros disse para procurarmos nossos direitos. Enfim, uma clara demonstração do não profissionalismo e mau-caratismo do proprio na condução do negócio. O mesmo ainda usa como argumento o fato de “apenas nós”, nove pessoas, estarmos insatisfeitos, quando ouvimos e sabemos que outros também ficaram e independente de quantos tenham ficado insatisfeitos, o mínimo de atenção e respeito deveria ser dado. Não recomendo a ninguém! E mesmo você vindo aqui ler vários comentários positivos, saibam que correm o risco de serem lesados.

Experiência negativa: Pior experiência de viagem da minha vida. Não recomendo nem ao meu pior inimigo. Excursão à Serra da Estrela totalmente sem planeamento e sem profissionalismo, tudo deu errado.

Experiência negativa: Pior viagem da minha vida! Fiz o passeio à Serra da Estrela, saindo de Lisboa. Entendo que a empresa não possui controle sobre as condições climáticas ou as decisões do GNR de fechar as estradas. Contudo, esperava que, sendo uma agência de turismo, fosse prestado um serviço de suporte adequado e complementar. Quando chegamos em Covilhã, o autocarro parou próximo ao centro esportivo, onde tivemos que sair, já que o mesmo não poderia continuar a subida. Contudo, o agente da Audacyus deixou todos os passageiros por conta própria, oferecendo apenas duas possibilidades: ou pagarmos por conta própria outro autocarro (sendo que nem todos tinham dinheiro em espécie e não havia multibanco próximo para levantar) que demoraria mais de 2h para chegar onde estávamos, ou pegar um Uber/Táxi por conta própria e deixar que o grupo inteiro se separasse. Ressaltando que estava chovendo, mal e só foi ter disponibilidade de carros quase 1 hora depois. Entendo que o autocarro da Audacyus não poderia subir a serra, mas é de responsabilidade da empresa fazer o translado completo, uma vez que o passeio pago era até a Serra da Estrela e não até Covilhã. Quando fomos atrás de um transporte, conseguimos um Uber apenas 1h30 depois da nossa chegada, isso porque fomos descendo a pé até o centro da cidade. Foi pego um grande engarrafamento durante a subida e acabou que o GNR bloqueou as estradas e tivemos que sair do carro ao pé de um hotel no caminho. Enquanto tentávamos contatar o agente da Audacyus, o mesmo nunca nos apresentou nenhuma solução de como podíamos seguir ou regressar. Passado um tempo, o agente disse que estava num autocarro que estava a subir a Serra. Pedimos que ele nos ajudasse a parar o autocarro no ponto em frente ao hotel, para que pudéssemos ir junto. Ele não prestou qualquer auxílio e não conseguimos pegar o transporte para subir até a Serra. No regresso do autocarro, conseguimos embarcar para regressar até à rodoviária, onde o nosso transporte a Lisboa nos esperava. Isso já era 14h e o nosso embarque a Lisboa era previsto para às 17h. Quando todos chegamos na rodoviária, o agente fez uma rápida chamada, descobrindo que faltavam 4 passageiros, que estavam a esperar lá no centro esportivo, onde fomos originalmente deixados, e onde também se acreditava ser o ponto de encontro. Ao invés de tentar encontrar uma forma de fazer com que os 4 descessem até onde estávamos, o agente fez o motorista subir novamente o trecho em questão e nos fazendo ficar num engarrafamento de 1h30. Se ele tivesse pedido um carro para os 4 passageiros, teria levado apenas 15 minutos para. A experiência foi completamente horrorosa, não pelo clima, não pela decisão do GNR de bloquear às estradas, mas pela total negligência do agente, falta de empatia e por completa falta de resolução e planeamento.

Experiência negativa: Péssima experiência. Vou ser super sincero aqui: Houve alguns problemas referente ao tempo. Fecharam algumas estradas com acesso a “neve”. Só que a questão inicial é que a Serra da Estrela já estava fechada a dias e mesmo assim a empresa audaciosa quis nos levar, sendo um fiasco a viagem. O tempo ter fechado é problema de empresa ? Não! Mas a falta de gestão, empatia e resolução do problema foi o mais chocante! As avaliações maravilhosas aqui é de certeza que as viagens deram super certo! E no meu caso que deu tudo errado, sabe qual foi posicionamento da empresa? Nenhum. E ainda disse que o fato de termos ficados ilhados na frente de um hotel e sendo expulsos do próprio porque não se poderia estar lá, foi culpa nossa… Não vimos neve, não houve programação da empresa, nem assumiram que o plano magnífico de ir a Serea da Estrela mesmo com ela fechado seria RUIM.

Experiência fantástica: Obrigado pela experiência e de ter ajudado a proporcionar uma experiência e um Sábado diferente para fugir da cidade.

Experiência fantástica: Cara, por onde começar? Eu sempre sonhei em conhecer a neve, quando morava no Brasil, mas sabia que seria praticamente impossível visto que o país é obviamente tropical. Mas quando cheguei a Europa depois de um tempo estando cá, conheci a Audacyus e fiz uma das melhores e mais memoráveis viagem da minha vida. Uma equipe muito atenciosa e sempre de olho nos detalhes, dando todo o suporte necessário para tornar esta experiência, a melhor possível, conheci a torre, o mercadinho onde vende de tudo um pouco, e principalmente o melhor chocolate quente que já degustei na vida. Também experimentei licores e queijos tradicionais de Portugal. Uma experiência Fantástica com a neve e com as paisagens de tirar o fôlego. A tarde visitamos um restaurante maravilhoso com uma galera massa, uma comida gostosa que me deixou com saudades minha terra . Ah! Não podia faltar o Karaokê onde eu cantei maravilhosamente mal, mas foi a cereja do bolo para tornar tudo incrível para mim, e com certeza para quem estava nesse dia (risos). Agradecimentos imensos a esta agência maravilhosa que com certeza já mora no meu coração e com certeza voltaria a contratar, a equipe super disposta e atenciosa, e toda sorte de gente que participou desta experiência fodaaa! Ps: não recomendo que expimentem todos os sabores de licor, porque na volta pra casa sua cabeça faz curvas

Experiência negativa: Infelizmente minha experiência com a empresa foi terrível. Contratei o serviço para excurção Serra da Estrela com saído no domingo 10 de Março de 2024. Durante a troca de mensagens no dia 09(véspera do passeio) questionei o fato de as estradas para a Serra estarem fechadas, pois era uma notícia pública, e o atendente me informou que havia um caminho alternativo e que o passeio seria realizado na mesma sem prejuízos. Porém não chegamos a subir a Serra, mesmo que não houvesse nenhum impedimento e fomos informados que deveríamos fazer uma trilha de 20/30 minutos onde estaríamos na parte com neve. O instrutor do passeio nunca havia estado naquele lugar e nos levou por uma trilha onde andamos por 2:30, pela lama e com várias pedras e locais escorregadios para chegarmos no meio do nada, durante a caminhada nos perdemos três vezes, algumas pessoas caíram e se machucaram e não tivemos qualquer assitência adequada a situação. Ficamos no meio de uma estrada sem e tívemos de pedir boleia para conseguirmos descer e voltar ao ponto de embarque. O passeio não foi realizado, o contrato não foi cumprido e a empresa se negou a fazer um reembolso.

Experiência negativa: Não indico nem para meu inimigo. Fechamos o pacote para serra da estrela. Chegando la, o motorista do autocarro não quis subir (estando liberado um dos acessos) e o instrutor nos passou que tinhamos que ir andando ao ponto que pelo menos tinha neve e que era 30 minutos… SUBIMOS A ESTRADA ANDANDO por 2 HORAS COM MEU FILHO DE 2 ANOS NO OMBRO! E CHEGAMOS A LUGAR NENHUM!!!!! SUPER escorregadio e perigoso! Não cumpriram com o combinado, alem de d diversos outros problemas que tivemos também… Nao vimos neve, passamos nervoso e muita preocupação! E se não tivessemos levado mantimentos, teriamos passado fome e sede ja que andamos pela estrada que não tinha acesso a nenhum restaurante. Segue minha indignação e frustração com a empresa! O que era para ser um passeio divertido se tornou algo cansativo e muito revoltante. Espero que gerem pelo menos o reembolso!

Experiência fantástica: Experiência espetacular, valeu muito a pena.

Experiência fantástica: Equipe competente, prestativa, bem preparada, com uma energia surreal! Recomendo para todos os amigos do Brasil e do mundo essa experiência

Experiência fantástica: Eu e meu marido tivemos receio de início por não conhecer a Audacyus e sobre como seria, mas nos surpreendemos, viajem maravilhosa atendimento muito bom e simpático, em especial para a Larissa e Gleiceani, meninas de ouro. Gostamos muito e com certeza iremos fazer mais viagens em compainha da Audacyus!!!

Experiência fantástica: Gente pra mim foi a melhor experiência da vida , eu realmente estava com medo por ter várias dúvidas entre realmente ser bom e aproveitar o dia , mas sim da tempo e vale muito a pena , e agora vem sobre as pessoas que nos acompanharam na viagem , quero deixar aqui registrado o quanto eu amei e minha gratidão pelas meninas da AUDACYUS , LARISSA E A GLEICEANE elas FORAM INCRÍVEIS a viagem toda . E pra quem pensa em conhecer neve vão com eles . Eu sou um cliente muito satisfeito e sim farei mais viagem com vocês !!!

Experiência fantástica: Equipe atenciosa, auto astral, responsável e o melhor preço de excursão para a Serra da Estrela. Segunda vez que fui com eles. Recomendo, vale muito a pena.

Experiência negativa: RIDICULO atendimento! QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA! Comprei 2 viagens para a Serra da Estrela para o dia 17/02, no dia 16 fui informada, após entrar em contato que não teria neve portanto não iriamos efetuar o passeio. Até ai tudo bem, solicitei o reembolso no dia 18/02, pois no próximo final de semana não teria disponibilidade e nem nos próximos. Até hoje não recebi, entrei em contato no dia 26/02 que seria o sexto dia útil, onde o prazo são 7 dias úteis, fui informada que o reembolso seria essa semana, hoje entrei em contato, falei com o Janderson, que informou que o reembolso seria efetuado por uma empresa terceira, que havia sido feito pela manhã, perguntou qual era o meu banco e disse que o deles é o mesmo, portanto cairia no mesmo dia, retornei 3x, e não obtive o dinheiro de volta, e nem um retorno, por nenhuma via, email, whatsapp e telefone. VERGONHA ESSA EMPRESA DE VIAGENS. Ao final do dia de ontem 01/03 me enviaram uma mensagem via whatsapp dizendo que receberia o reembolso no mesmo dia, o que até a data de hoje 02/03 não ocorreu! Ou seja, nem sabem quem é responsável pelo reembolso dos clientes! CUIDADO AO COMPRAR VIAGENS COM ESTA COMPANHIA!!

Experiência negativa: Infelizmente não posso falar sobre as experiencias com o transporte, ou viagem, pois não tive a chance de ir, oque posso falar é sobre o atendimento e serviço pós venda, que infelizmente deixaram muito a desejar. Tive o constrangimento de enviar mensagens e não serem respondidas para serem sanadas duvidas quanto a viagem, fui avisado em cima da hora que a viagem não iria ocorrer. Ao solicitar reembolso, foi me informado que seria recebido após 7 dias uteis, só recebi depois de 10 dias uteis e só depois de ter que entrar em contato varias vezes para resolver o problema. Conclusão da minha experiência: Serviço desatencioso, pouco prestativo e desorganizado.

Experiência negativa: EXPERIENCIA HORRIVEL , NAO RECOMENDO Horrível , total falta de organização , não avisam nada , deixam pra última hora pra dizer alguma coisa , mesmo a gente perguntando , nunca sabem nada , se vamos se não vamos e depois de 2 tentativas frustadas de ida no qual troquei folga no trabalho as duas vezes pra ir e no final eles só avisaram que não iríamos na sexta de noite, sendo a viagem no sábado de manhã , resolvi pedir meu reembolso , no qual ficaram me enrolando para o reembolso ao máximo que puderem e ainda tiveram a cara de pau de falar que é problema na transição do banco sendo que é o mesmo banco que o meu ou seja cai no dia , demorou 14 dias para me reembolsarem 84 euros que foram pagos por mbway e isso pq tive que ir atrás da " empresa" que na verdade é um quiosque dentro do oriente depois de pelo menos 30 min procurando, perguntei a uma vendedora em uma lanchonete na estação oriente , expliquei a situação e ela me disse que não eu não era primeira a ir atrás deles , então nunca mais , péssima empresa , muito desorganizada !

Experiência fantástica: Muito bom, atendimento nota 10! Informações e horários pontuais. Parabéns

Experiência fantástica: Super prestativos e atenciosos.

Experiência fantástica: Minha primeira excursão com a Audacyus, e só temos elogios, extremamente pontuais, que era algo que eu tinha receio por conta de outra excursão que fiz pra Serra da Estrela que atrasou horrores e fu… nosso passeio. Em todas as paradas eram pontuais, não permitiam comer no autocarro o que é ótimo pois evita aquele cheiro bizarro de 500 comidas diferentes num ambiente fechado, autocarro limpo e novo com carregadores usb, motoristas atenciosos no volante, e a guia e fotógrafa Gleice um amor de pessoa, chegamos no horário e tivemos 7 horas pra aproveitar a Serra da Estrela com toda tranquilidade, sem dúvida recomendo eles e já quero fazer mais trips, agência de confiança!!!

Experiência fantástica: Empresa top! Pontuais e simpáticos….

Experiência fantástica: A melhor excursão a solo que tive! Equipa simpática e disponível. Guia super animado! Pontualidade! Sem dúvida uma experiência maravilhosa pois cheguei a casa já a querer marcar outra Obrigada AUDACYUS

Experiência fantástica: A viagem foi muito agradável a organização da equipe, simpatia e profissionalismo são pontos que merecem destaque.

Experiência fantástica: Ótima equipe, sempre simpáticos e atenciosos.

Experiência fantástica: Tudo incrível ❤️

Experiência fantástica: Excelentes profissionais, muito atenciosos e prestativos, parabéns a toda equipe.

Experiência positiva: Foi uma experiência incrível porque nunca havia entrado numa gruta, e saber da história melhor ainda foi top

Experiência fantástica: BOA DINÂMICA. BOM PREÇO VOU REPETIR EM MAIS VIAGENS COM AUDACYUS

Experiência fantástica: Eles são os melhores. Eu simplesmente adorei a experiência do pacote deluxe. Estou ansioso pela próxima viagem.

Experiência fantástica: Foi um dia inesquecível amei da momento da viagem. Obrigada Cláudia e audacycus pela dia maravilhosa.

Experiência fantástica: Muito bom, tudo correu bem, equipe organizada e atenciosa, valeu muito a pena.

Experiência fantástica: Estão de parabéns. Já quero a próxima. Super indico.

Experiência fantástica: Pessoal muito legal

Experiência fantástica: Conheci Sierra Nevada com a Audacyus e foi uma das experiências mais incríveis da minha vida. Uma empresa responsável, com o melhor staff, atenção antes, durante e depois, um serviço excepcional. Indico demais. Obrigado Audacyus, com certeza voltarei para mais experiências

Experiência fantástica: Hoje fui com eles a 3 lugares em uma viagem, foi tão legal, os guias foram ótimos, muito obrigado por tudo

Experiência fantástica: Preços excelentes

Experiência fantástica: Minha experiência com a empresa foi simplesmente incrível! Foi meu primeiro passeio com eles e com certeza farei muitos outros, pois eles foram extremamente pontuais, cordiais e respeitosos. O compromisso com o cliente ficou evidente durante toda a experiência. Recomendo a equipe sem hesitar. Vocês são incríveis!

Experiência fantástica: Foi uma viagem incrível a Nazaré. A organização foi perfeita, então eu sugeriria esta agência de viagens a qualquer um que queira ter algumas férias curtas.

Experiência fantástica: Vaijei com a empresa e adorei o passeio, a organização, pontualidade e simpatia da equipe durante a viagem. Nota 10. Única coisa é que o atendimento pré viagem pode dar uma leve melhorada, pq quase não consegui reservar o passeio por falta de retorno no Instagram, tive que fazer tudo pelo site mesmo. Mas, fora isso eu voltaria a viajar agora que conheço e confio no trabalho da empresa. Parabéns

Experiência fantástica: Não recomendo a ninguém Eu já fiz 4 passeios com está agência, você paga um valor pra eles te levar no ponto turístico mais eles te deixa no sítio que o autocarro fica e vc vai sozinho caminhando para ver os pontos, resumindo eles tem guia mais o valor que vc paga é só pela viagem do autocarro se vc quiser que o guia te leva até os pontos turisticos tem que pagar a mais ou pagar o book das fotos pra te darem assistência, teve uma vez que fomos para Espanha e paramos em uma hamburgueria na volta pra Lisboa, meu marido era negro e foi pedir 2 hambúrguers, nossa comanda foi uma das primeiras ficamos no ponto 30 minutos todos comeram e ficaram conversando o lanche que meu marido pediu foi um dois últimos a sair não sei pq pois era hambúrguer simples, o tal guia da agência viu que todos comeram e chamou pra ir embora, explicamos nossa situação pra ele e ele nós disse, come no autocarro então se não vai atrasar todo mundo pra ir embora. Os passageiros falaram que era pra nós ficar e comer tranquilo o guia veio até nós e disse novamente que se nós não entrasse no autocarro iríamos ficar de pista, quando entramos no autocarro faltavam 3 meninas que já tinham lanchado elas falaram que iria ir no banheiro é pediram lanches pra viajem é como aparentemente era amiga do guia ele esperou o lanche delas ficarem prontos pra irmos embora depois. Como eu sei disso? Eu voltei e fui no banheiro então eu estava perto é ouvir ele falando com elas, aí ele disse pra elas se esconderem no banheiro pq se alguém voltar e visse elas na fila esperando lanche iria brigar com ele, sem contar que paguei 36€ pra ir para o farol de Nazaré quando chegou na hora de entrar no farol tive que pagar 2€ a mais pra visitar o farol. Depois disso nunca mais fiz turismo nenhum com eles. O guia é muito simpático mais só prioriza quem paga a mais na viagem, eu nunca vi um guia beber cerveja no trabalho. Neste dia de Nazaré eu e meu marido pedimos pra ir no banheiro ele disse que não dava pra parar o autocarro pois iria atrasar aí um casal que ele conhecia pediu depois pra ir a casa de banho e no primeiro posto ele parou.

Experiência fantástica: Vocês já sabem que eu sou detalhista nas avaliações. Comprometimento, atenção, preço e qualidade, é aqui mesmo que você encontra. Desde a pre compra até a pós, há um acompanhamento fora do comum. Está mais que recomendado, não é uma viagem, é uma experiência. Deixo-vos com as imagens lindas que foram entregues muito antes do prazo combinado. Então se você é como eu, que gosta de postar foto logo a seguir a viagem, a Audacyus te proporciona isso também.

Experiência fantástica: Uma empresa sensacional, responsável, que abraça um projeto incrível. Recomendo.

Experiência fantástica: Experiência incrível! Boa organização, passeio extraordinário. Teria dispensado o Baleal e passado todo o dia nas Berlengas, seria a cereja no topo do bolo

Experiência fantástica: Magnífica viagem. Pessoal fantástico. Organização cinco estrelas. Ambiente maravilhoso. Audácias para sempre. Obrigado

Experiência fantástica: Tem a minha total aprovação, uma empresa 100% atenciosa e dedicada, só agradeço, muito feliz com resultado das viagens.

Experiência fantástica: Uma viagem inesquecível Eu amei e já estou pensando na próxima❤️✨

Experiência fantástica: Nossa viagem para Serra Nevada foi sensacional! O roteiro foi perfeito, tudo como combinado e o pessoal super alto astral.

Experiência fantástica: Melhor agência possível, passei meu aniversário na Espanha em serra nevada e foi uma das melhores experiências pra completar a fotógrafa da agência ainda fez fotos maravilhosas pra deixar eternizado esse momento, foi tudo perfeito gratidão.

Experiência fantástica: Incrível viver essa experiência com pessoas maravilhosas, curtir momentos em família de forma genuína, principalmente com a equipa Audacyus que nos deixa ainda mais alegres com o seu trabalho... carinho demais por essa empresa que nos encanta e nos proporciona viagens seguras e muito divertidas, além de gerar amigos em suas viagens... cliente fiel❤️❤️❤️

Experiência fantástica: Inesquecível!!! Simpatia, sempre disponíveis para o que precisar. Experiência única!! Aconselho totalmente!

Experiência fantástica: Viagem foi simplesmente PERFEITA, entregaram tudo! Nota 10000 em tudo Indico de olhos fechados

Experiência fantástica: Sensacional! Comprometimento, assistência e preço são garantidos ❤️❤️❤️

Experiência fantástica: Experiência maravilhosa com essa equipe. Tudo bem organizado e super responsável. Que venham mais trips!!!

Experiência negativa: Total falta de preparo da agência, compramos o passeio serra da estrela para sábado, nos informaram na sexta feira por volta da uma hora da manhã via e-mail que tiveram um problema com o auto carro e disseram no e-mail que poderíamos ir no domingo para o passeio… respondemos o email informando que iríamos no domingo… e não entraram mais em contato… achamos melhor enviar uma msg para ter certeza do que estava acontecendo e nós foi informado que estávamos fora da lista da excursão de domingo… trabalhamos de fim de semana e tivemos que pedir folga no sábado e depois domingo com mt custo… agora estamos sem o passeio e fomos informados que a excursão foi fechada no domingo para quem tinha respondido o email… recebemos o e-mail a 01h da manhã na sexta e respondemos o mesmo as 09h da manhã do sábado… não nos informaram mais nada é só disseram que nossos nomes não estavam mais na lista da excursão de domingo… perdemos dois dias de trabalho, criamos uma baita expectativa sobre o passeio e nem se quer nos deram uma informação pq nossos nomes não estavam na lista de domingo… total descaso com quem compra o passe antecipado…

Experiência fantástica: A Audacyus me surpreendeu em todos os sentidos! ❤️ Fui em uma viagem para Serra da Estrela e a equipa foi impecável em tudo, desde os horários de saída, as instruções da viagem, o staff super atencioso e o acompanhamento do início ao fim da viagem! Foi perfeito! Adorei a experiência, e com certeza vou em outras viagens com eles. Recomendo muito!

Experiência fantástica: Simplesmente os melhores. Amei tudo, atendimento 100000 estrelas, ótimos profissionais, melhores fotógrafos, e o melhor de tudo o acolhimento que eles tem com a gente é surreal, me senti em casa e amei cada detalhe da viagem e quero mais. Sucesso a toda equipe Audacyus.♥️

Experiência fantástica: Foi top de mais. Incrível pela primeira vez conhecendo a neve eu e minha filha perola gastamos de mais tudo muito bom os ônibus as pessoas que conhecemos os responsáveis pela viagem tudo muito top desses de já quero agradecer a toda a equipe obg, quem ainda não foi na serra da estrela, pode ir sem medo com esse pessoal muto atencioso e quem já foi vá novamente pq logo logo voltarei lá com certeza.

Experiência fantástica: Fiz uma das viagens mais incríveis da minha vida! Realmente todo cuidado e atenção que a audacyus teve com a gente transformou essa viagem em uma experiência inesquecível Já me programando pra próxima!

Experiência fantástica: Excelente agência!! Cuidam dos mínimos detalhes pra que todos tenham uma experiência única! ❤️❤️ Amei e recomendo!

Experiência fantástica: Fala galera... Vindo aqui pra agradecer a a Audacyus ,pois já é a minha segunda viajem com eles e nada a reclamar ... Só experiências boas... Com atenção do começo ao fim, fizemos uma ótima viagem, com autocarro novos e limpos ... Espero as próximas viagem !!! Abraço a todos os Audaciosos !!!

Experiência fantástica: A viagem foi ótima! Pessoal da Empresa são muito atenciosos.... Super recomendo! Já estou a espera da próxima

Experiência fantástica: Equipe exemplar. Super indico. Foram impecáveis do início ao fim. Muito obrigada.

Experiência fantástica: Simplesmente maravilhosos toda equipa, suporte do começo ao fim dá viagens e super pontuais, atenciosos com todos, ja estou ansiosa para próximas viagens, parabéns a todos continuem com esse excelente trabalho e realizando sonhos.

Experiência negativa: Nossa, não gostei da experiência, não recomendo (prejuízo pouco é lucro) achei um bocado desorganizado e o que me incomodou mais foi o descaso, deram a disponibilidade de fazer a compra separado e mandar email para colocar as pessoas juntas no autocarro, acontece q eles não leem email, ou atendem telemóvel ou respondem mensagem (respondem tudo nas últimas) e de última hora avisam que não podem. Se esse é o caso, não disponibilizem a opção. falam que podem trocar dentro do autocarro no momento da viagem, isso pq houve faltas. Só que não organizam nada, o famoso vcs que lutem. E ainda fala como se fosse o dono da razão !! mas são excelentes no marketing, vai ter fts e stories a viagem toda. Honestamente eu não teria nenhum problema de vir separada dos meus parentes, contudo o que me incomodou foi o jeito q foi feito e o descaso daqueles que dizem vender experiência …. Pois bem, conseguiram prejudicar minha com algo que poderia ser resolvido com um pouquinho só de organização e empatia. Ps: ponto positivo p eles (os horários foram cumpridos. São pontuais)

Experiência fantástica: Realizei meu sonho e o da minha família. Sempre choro ao ver as fotos, a equipe é atenciosa e prestativa. Obrigada por tudo ❤️

Experiência fantástica: Obrigado a voce e a toda sua equipe. Pois foram essenciais para eu e o meu noivo realizar esse sonho que tinhamos em comum, gracas a Voces conseguirmos realizar esse sonho e nos forteleceu a nossa relacao e nos deixou mais unidos. A fotografa foi incrivel com a gente. Tirou fotos incriveis e deixou a gente super a vontade dando dicas de lugares. Ela contribuiu com esse sonho tbm que eu tinha de fazer fotos com meu noivo. Obrigado Audacyus e Gleisi voces foram essenciais nessa realizacao desse sonho que era nosso. Deus abencoe sempre voces e ifinitamente❤️

Experiência fantástica: A Minha Experiência c/ a Equipa Audacyus Travel Agência foi Simples Fantástica Superou As Minhas Expectativas, eram pra Ter Mais Estrelas além das 5. Eu Daria 10 Top Top Top

Experiência fantástica: Foi incrível viajar com Audacyus e realizar meu sonho de conhecer a neve

Experiência fantástica: Italo, na moral, se não ta entendendo o quanto essa viagem marcou minha vida, serio. Queria te agradecer mais uma vez pelo trabalho incrivel, por cada detalhe, sei o quanto é difícil fazer e organizar tudo isso, e vc conseguiu proporcionar isso tudo pft pra todos, eu e ela não temos oq reclamar, foi a primeira e não vai ser a ultima cntg, pode ter crtz disso. Saiba que vc conseguiu nos proporcionar um dos melhores momentos no começo do nosso namoro, e que vamos sempre lembrar desse momento maravilhoso. Vlw irmão ❤️

Experiência fantástica: Atendimento excelente! Recomendo!!!

Experiência fantástica: Olá, gostaria de agradecer a agência Audacyus pela viagem a Serra Nevada neste último fim de semana dias 21 e 22 de Janeiro. Ressalto a qualidade do hotel, como do autorcarro, também a programação do passeio que foi impecável. Recomendo!!!

Experiência fantástica: MUITO TOP... Serviços de excelência qualidade, equipe super atenciosa. Ameeeei. 5 Estrela é pouco para essa experiência incrível que vocês puderam me proporcionar. <3

Experiência fantástica: Muito confiável, com certeza contratarei novamente!! Experiência incrível

Experiência fantástica: Empresa séria e com profissionais bem treinados, minha viagem com eles foi super tranquila, excelente atendimento.

Experiência negativa: Realizei no dia 21/01/2023 um passeio para serra das estrelas com essa empresa, tive uma experiência horrível eu e um grupo de amigos, não tiveram responsabilidade com horário de saída era pra sair às 7:30h saímos às 9:00h chegamos lá as 14:20h e fomos informados que as 17:00h já retornaríamos, só vi os guias dentro do ônibus assim que descemos sumiram e não atende telefone e nem responde mensagem o grupo pra se comunicar é fechado só pra administrador falar, ao desembarcar não tinha comida no local pq fomos os últimos a chegar lá ficamos sem comer os guias mandaram descer pro chalé que o embarque ia ser lá descemos chegando lá mandaram subir de volta que embarque ia ser na torre eu e um grupo entramos no auto carro pra voltar pra tal torre aí o carro para na beira da estrada e diz a guia mandou ficar parado aqui até as 18:00 isso era 16:40 da tarde ou seja ficamos mas de uma hora dentro Do auto carro parados por ordem dos guias sem comer sem ir ao banheiro falta de organização e responsabilidade com cliente não indico pra ninguém essa empresa

Experiência negativa: Depois de ver tantas avaliações positivas sobre a empresa esperava que a minha experiência de viagem fosse ótima, porém não foi. Não sei o motivo para tanta desorganização, mas foi a primeira vez viajando com a empresa e dificilmente haverá uma próxima. O erro já começou quando pouquíssimas horas antes da viagem ainda não tínhamos informações claras nem nenhum tipo de roteiro, o ônibus que nos pegou chegou atrasado e isso atrasou o percurso todo. Chegamos no destino por volta das 14h30 e não havia mais almoço, apesar de termos pagado adiantado, e depois de muito tempo conversando com o dono do restaurante uma das guias conseguiu fazer com que ele nos desse algo para comer às pressas, comida que claramente não valia o preço pago. Fomos ter chance de curtir o local somente por volta de 17h, e às 18h tivemos que nos encontrar para ir embora. Tiramos proveito por apenas 1 hora depois de demorar quase 8 horas no total para chegar. Infelizmente não recomendo.

Experiência negativa: Primeira experiência com essa agência de viagens foi péssima, levamos 8 horas para chegar na serra da estrela em uma viagem que deveria durar no máximo 4 horas, o motorista parecia perdido e só uma monitora para um grupo de 40 pessoas. Chegamos as 15 hrs da tarde e tivemos problemas com a reserva do restaurante que fizemos com agência, onde o restaurante dizia que não servia mais o almoço naquele horario e que não avisaram ele das reservas... Já era por volta das 17 hrs quando subimos com a guia para a torre para "aproveitar a neve" com o autocarro marcado para partir às 18 hrs. Foi exatamente 1 hora de um lazer improvisado e logo anoiteceu não tivemos tempo de fazer nada. Passamos mais tempo no autocarro do que na neve. Ridículo e nem se desculparam conosco

Experiência negativa: Péssima empresa sem compromisso com cliente,falta de profissionalismo usam qualquer coisa para te desculpa mais não assume que estão errados NÃO INDICO POIR EMPRESSA DE TURISMO, um sonho de viagem QUE se torna UM pesadelo.

Experiência fantástica: Empresa séria, equipe super treinada e experiente, atenciosos e prestativos. Sobre ser uma audacyosa: é uma experiência incrível, não se trata apenas de conhecer lugares lindos, trata-se de conhecer pessoas, trocar experiências, celebrar a vida; lembrando sempre de ajudar ao próximo, através de projetos, como o de apoio psicológico, do qual sou super fã, e tudo isso com baixo custo. O mundo precisa de mais audacyosos, entre nesse time.

Experiência fantástica: Uma experiência incrível, adorei tudo, não vejo a hora de fazer novamente, muito agradável!! Estão de parabéns!!

Experiência fantástica: Foi uma viagem sensacional. Todos da Audacyus Travel Agency foram muito profissionais e ajudaram a proporcionar uma experiência inesquecível. Levarei apenas boas memórias dessa viagem. Fiz boas amizades, dei muitas risadas e posso dizer sem medo que vou voltar a viajar com essa equipe maravilhosa!

Experiência fantástica: Pensa numa empresa séria que todas as viagens que eu fiz junto com minha família foram muito toppp!! Eu indico para todos que querem fazer uma viagem espetacular. Obrigado AUDACYUS!!!

Experiência fantástica: Eu amo viajar com Audacyus, cada experiência é unica. Uma equipa acolhedora e atenciosa!!

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Atendimento profissional e personalizado! Excelente custo benefício!

Experiência fantástica: Ótima