Agência Abreu - UBBO

Experiência negativa: Coloco só uma por que não da para estrelas negativas. Horrivel atendimento de uma empreda que fala a seus clientes de desagradaveis. Se nao conhece um produto que está a vender tem que perguntar ou estudar. Ja tinha comprado passagens nesta loja em varias oportunidades, agora mais nunca. Atendimento horrivel. Ou cuidam a seus clientes ou os poucos que ainda compramos nestes lugares acabamos por seguir nos sites da internet. Da minha parte a booking sera quem me atenda. Obrigado.

Experiência fantástica: Eu e a minha esposa fomos atendidos pela Catarina Caleiro Ferreira em solicatação de orçamento para punta cana, na qual fomos muito bem recebidos e sem dúvida completamente esclarecidos sobre as nossas questões. Recomendo a cem por cento, não só pela simpatia como também pela rápida pesquisa do que nós realmente queriamos. Não podia ser melhor além de estar a viajar através de uma empresa de renome ainda ter um acompanhamento tão preciso e esclarecedor a acompanhar-nos.

Experiência negativa: 5 meses de espera para um orçamento, tendo ido ao espaço e telefonado diversas vezes para pedir repostas. Diziam sempre que teriam feedback na semana seguinte. No fim disseram que afinal não conseguiam dar o orçamento para a viagem.

Experiência negativa: Falta de profissionalismo imenso da profissional Helena no principo do ano comprei 2 bilhetes mt simpática depois tentei contactar para a volta a mesma até não respondeu agora já quase a 1 semana a espera de respostas e nada sempre já te ligo e nada. Uma imensa falta de respeito

Experiência negativa: Comprei bilhetes nesta agência em princípio com voos diretos, depois os voos foram cancelados sem prévio aviso, tive que fazer escalas para não perder os bilhetes, uma vergonha o que se passa com o tratamento dos clientes, mandam email sem qualquer resposta.

Experiência negativa: Um verdadeiro terror, esquecem se de informar os clientes das coisas a nivel de bagagem, esquecem se de fazer o check in, falta de profissionalismo gigante, não recomendo a ninguém, ZERO.

Experiência negativa: Experiência negativa... vai para 8 dias em que pedi orçamento para viagem de 2 pessoas... ficaram de dar no mesmo dia e até hoje, 8 dias depois, nada... Falta de profissionalismo...

Experiência fantástica: Excelente atendimento! Grande prontidão em qualquer resposta

Experiência fantástica: Simpatia e profissionalismo do staff

Experiência negativa: Atendimento pela Sr Marcia pouco agradável para o cliente e muito pouco profissional mas quando nao se precisa de cliente e assim o Atendimento nao aconselho a tratar assuntos com esta funcionária.Mais uma vez dia 13/09/2024 PESSIMO ATENDIMENTO PELA Sr.Marcia nao sei como deixam estar a frente de um balcão a atender clientes.A firma abreu vai de mal a pior nao comprem nesta agência do centro comercial péssimo serviço.

Experiência fantástica: A minha agência de eleição

Experiência fantástica: Atendimento muito simpático e profissional. Resposta imediata às minhas questões. Parabéns!

Experiência fantástica: A RAQUEL É MARAVILHOSA. Cuidem bem dela, pois ela cuida muito bem dos clientes. ótima profissional

Experiência fantástica: A funcionária Andreia tem bom muita atenção com os clientes e procura o interesse dos mesmos

Experiência fantástica: 5 estrelas para a colaboradora Raquel Sobral ,pelo atendimento, disponibilidade. Não houve qualquer falha em todo o processo da nossa viagem . Obrigada ! Sem dúvida recomendo a todos, que marquem as suas viagens, com a mesma !

Experiência fantástica: 5 estrelas para a colaboradora Raquel Sobral ,pelo atendimento, disponibilidade. Não houve qualquer falha em todo o processo da nossa viagem . Obrigada ! Sem dúvida recomendo a todos, que marquem as suas viagens, com a mesma !

Experiência fantástica: Simpatia e disponibilidade

Experiência fantástica: Muito satisfeita a colaboradora Márcia é nota 10 muito atenciosa

Experiência fantástica: Muito obrigado pelo serviço. Tudo bom

Experiência fantástica: Servico muito bom e ambiente familiar acolhedor

Experiência positiva: Razoável mas estava em França tive eu pedir os bilhetes para regressar

Experiência positiva: Excelentes profissionais

Experiência fantástica: muito simpáticos nas loja vitatejo amadora