True Traveller - Agência de Viagens
Situada em Matosinhos, a True Traveller - Agência de Viagens (Fatima Cardoso Brízio, Unipessoal Lda.) é uma agência de turismo especializada na criação de experiências de viagem únicas e personalizadas. Com o lema de transformar sonhos em memórias inesquecíveis, a agência dedica-se a desenhar viagens à medida, combinando profissionalismo, eficiência e um profundo conhecimento cultural para cada cliente.
A True Traveller oferece um serviço completo de idealização, planeamento, monitorização e implementação de viagens para todos os tipos de viajantes. As suas especialidades incluem viagens temáticas, culturais e de lazer, bem como organizações de viagens a grupos exigentes e incentivos empresariais. A qualidade do serviço é garantida através de uma vasta rede de parceiros nacionais e internacionais sólidos, assegurando conforto, segurança e fiabilidade em cada destino.
O compromisso da agência com a excelência é refletido nas suas práticas de atendimento ao cliente, onde a simpatia e a rigorosidade profissional se conjugam para criar experiências memoráveis. Além do planeamento de viagens, a True Traveller mantém os seus clientes informados sobre novidades do setor, desde a abertura de novos museus globais como o Grande Museu Egípcio, até celebrações como o Dia Mundial do Turismo, demonstrando um constante empenho na inovação e na comunidade.
Para garantir a total tranquilidade dos seus viajantes, a agência está registada na RNAVT sob o número 4798 e possui seguro de responsabilidade civil com a Allianz Portugal. A True Traveller assegura ainda o rigoroso tratamento de dados pessoais em conformidade com a legislação europeia, colocando a privacidade e a segurança dos dados dos clientes no centro da sua operação. Entre em contacto com a equipa para reservar a sua próxima aventura e descubra um mundo feito especialmente para si.
Horário de funcionamento
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9:30-13h, 14:30-19h
- Terça-feira: 9:30-13h, 14:30-19h
- Quarta-feira: 9:30-13h, 14:30-19h
- Quinta-feira: 9:30-13h, 14:30-19h
- Sexta-feira: 9:30-13h, 14:30-17h
- Sábado: 9:30-13h
Fotos de True Traveller - Agência de Viagens
O nosso comentário do TraTraTravel Portugal sobre True Traveller - Agência de Viagens:
Uma agência referência no planeamento de viagens personalizadas
A True Traveller consolidou-se como uma agência de viagens de excelência, reconhecida pelo seu profundo conhecimento dos destinos e pela capacidade de criar experiências únicas. A equipa, liderada pela proprietária Fátima, destaca-se não apenas pela competência técnica, mas por uma abordagem verdadeiramente humana. Os viajadores apontam frequentemente para a personalização detalhada de cada itinerário, garantindo que as necessidades e desejos individuais sejam o foco central de cada projeto, resultando em viagens sem stress e repletas de boas memórias.
Atendimento dedicado e suporte contínuo
Um dos pontos mais elogiados pelos clientes é a disponibilidade total da agência. A equipa permanece em contato constante com o viajante, desde a fase de planeamento até ao regresso a Portugal. Esta atitude garante uma sensação de segurança e tranquilidade, sabendo que há sempre um profissional disponível para esclarecer dúvidas ou resolver qualquer imprevisto. O profissionalismo é equilibrado por uma simpatia calorosa e um carinho especial pelo cliente, com nomes como Fátima, Marcello, Sofia e Inês frequentemente mencionados pelo seu empenho e dedicação.
Organização impecável e gestão de detalhes
A organização logística é descrita como excecional e impecável. A True Traveller cuida de todos os pormenores, desde a reserva de voos e hotéis selecionados à gestão de burocracias e transferes locais. Os viajadores destacam aspetos como o check-in já realizado nos hotéis para poupar tempo, a qualidade superior das excursões com guias preparados e a otimização dos tempos de deslocação. Esta atenção ao detalho transforma a viagem numa experiência fluida, onde o cliente pode simplesmente desfrutar.
Experiências memoráveis em circuitos e grupos
Seja para viagens individuais, lunas de mel ou grupos, a agência demonstra um know-how superior na conceção de rotas culturais e naturais. Exemplos como o circuito pelo Douro até à Ribeira Sacra ilustram a sua capacidade de combinar património, gastronomia e paisagens deslumbrantes. A True Traveller é eleita por muitos como a agência de eleição, devido à sua confiabilidade, aos excelentes preços e à certeza de oferecer serviços de alta qualidade que superam as expectativas.
True Traveller - Agência de Viagens: Opiniões
As avaliações são da responsabilidade dos seus autores. Não verificamos se quem as escreve foi cliente.
Avaliações no Google
5,0 em 5 com base em 29 avaliações
Experiência fantástica: Viagem incrível! Recomendo!
Obrigado por dedicar algum tempo para nos dar a sua opinião sobre a True Traveller, no Google My Business! Ficamos muito contentes por saber que podemos proporcionar uma boa experiência de viagem, que terá deixado certamente boas memórias!! Fazemos por lhe proporcionar momentos inesquecíveis e comentários como o seu motivam-nos a continuar a melhorar, estamos ansiosos por recebê-lo de volta nas suas futuras aventuras! Agradecemos uma vez mais, pela confiança depositada em nós! Bem-hajam todos os True Travellers!!
Experiência fantástica: Excelente agência de viagens com óptimo serviço e apoio total desde o planeamento, durante toda a viagem e.até ao nosso regresso a Portugal. Recomendo vivamente
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Experiência fantástica: A viagem do Vale do Douro (Portugal) à Ribeira Sacra foi uma viagem cheia de experiências, na qual combinámos vivências que nos ajudaram a compreender tanto a cultura gastronómica como o património cultural que existe à volta do vinho e dos rios, Douro, Minho e Sil. À volta do rio Douro e da sua cultura do vinho de Portugal, por aldeias e cidades, adegas e vinhas sem fim. Belas paisagens, cidades com história e cultura até ao rio Minho. E à volta do rio Sil, e da Ribeira Sacra com as suas paisagens impressionantes, a heróica cultura do vinho, os penhascos e desfiladeiros. Uma viagem com estradas e montanhas para recordar e que enche a mente de experiências. A organização da viagem por parte da True Traveller foi verdadeiramente excecional, combinando experiências locais, paisagens e estadias onde nos sentimos verdadeiramente à vontade e que captaram as nossas preocupações e necessidades. Encarni e Marcello (Madrid, Espanha).
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Experiência fantástica: Simplesmente, espetacular!
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Experiência fantástica: Muito organizado. Sempre em contato com o cliente. Fátima e Marlene foram incansáveis. Parabéns e até a próxima.
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Experiência fantástica: Grande equipa e grande agencia. Obrigado de gratidao.
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Experiência fantástica: Tudo muito bem organizado, com tempo, e com informação sempre actual e personalizada. Voos e todas as burocracias bem orientadas. Ligação local também bem orientada, sem perdas de tempo e burocracias, realçando o cheque in no hotel já feito, dado o adiantado da hora. Excursoes propostas de qualidade com guia bem preparado.. Simpatia e profissionalismo da D. Fátima e de todos os colaboradores. Voltarei a usar esta agência com toda a certeza. Grato por tudo.
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Experiência fantástica: Adoramos a nossa experiência, recomendo a agência True Traveller, muito profissionais e muito queridos.
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Experiência fantástica: Espaço e serviço fantásticos! Tudo é cuidado com o máximo pormenor, a decoração do espaço o entusiasmo no atendimento e o serviço customizado a cada cliente. Uma "viagem" a não perder!
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Experiência fantástica: Agência de viagens incrível com um excelente atendimento ao cliente e uma equipe apaixonada e dedicada!
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Experiência negativa: Muito mal-educados
Experiência negativa: rude e pretensioso, para evitar absolutamente!
Experiência fantástica: A nossa agência de viagens preferida! Óptimo know how quanto aos destinos que é tudo o que precisamos para desfrutar das férias com segurança. Excelentes com a organização, personalização e acompanhamento de grupos!
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Experiência fantástica: Tivemos uma experiência fantástica com a True Traveller, uma viagem sem stress algum porque estava tudo bem organizado! Recomendo muito!
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Experiência fantástica: Agência Fantástica, muito profissionais e muito prestáveis. Viajámos com segurança pois sabemos que se for necessário algos temos resposta da agência. Escolhem hotéis excelentes. Recomendo esta agência.
Bem-hajam todos os True Travellers!
Experiência fantástica: Equipa fantástica, sempre pronta a ajudar-nos! Sem falar da simpatia! Aconselham as melhores viagens a destinos de sonho. Mal posso esperar para voltar a viajar com a True Traveller ❤️
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Experiência fantástica: A melhor agência do UNIVERSO!
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Experiência fantástica: Viajé para a Colômbia (Cartagena e Rionegro) com o apoio sempre oportuno e caloroso da True Traveller. Parabenizo Fátima, sua líder e empresária tão competitiva, e seus estimados colaboradores que estão sempre atentos a apoiar seus clientes assim que solicitados. Continue em frente! Querido TRUE TRAVELLER!!
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Experiência fantástica: Simplesmente os melhores. Bem-haja pela vossa atenção e cuidado com todos os detalhes e sugestões
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Experiência fantástica: Serviço de extrema qualidade . Confio plenamente
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Experiência fantástica: Excepcionais!!! Dão-nos a segurança que precisamos quando vamos de viajar. Tratam de tudo. Não precisamos de nos preocupar com nada! Excelente com grupos.
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Experiência fantástica: Já viajei várias vezes por a true traveller e correu tudo muito bem mesmo, equipa muito atenciosa e ótimos preços.
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Experiência fantástica: Excelente serviço, recomendo!
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Experiência fantástica: Desde há anos que é a minha agência de viagens de eleição pelo profissionalismo, simpatia, e a forma incrível como organizam as viagens personalizadas para mim. Durante a viagem estão sempre disponíveis para me dar apoio quando necessário.
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Experiência fantástica: Excelente atendimento. Profissionais competentes, informação detalhada dos destinos referidos. Seguramente a minha Agência de Viagens preferida ️️
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Experiência fantástica: Agência de Viagens 5 estrelas. A doçura da Sofia, a atenta Inês, e, a perspicaz Fátima, ao comando. Não desfazendo os restantes elementos da equipa. Existe um acompanhamento ao cliente, que nos faz sentir seguros. Na fase da venda, ou em férias. Isso é raro hoje em dia, mas sabe muito bem. Bem hajam.
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Experiência fantástica: Excelente serviço. Muita simpatia.
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